MESARITA PINTAR 2023

Berapakah biaya layanan di KPPN Kendari?

• Rp119.000

• Rp63.000

• Rp40.000

• Gratis (0 Rupiah)

Bagaimana pendapat Bapak Ibu mengenai percaloan/pungli pada KPPN Kendari?

• Saya sering menemukannya

• Saya jarang menemukannya

• Saya pernah menemukannya

• Saya tidak pernah menemukannya sama sekali

Seberapa sering Bapak/Ibu menggunakan layanan KPPN Kendari?

• Sangat sering (hampir setiap hari)

• Sering (seminggu 2-3 kali)

• Jarang (dalam seminggu tidak pasti menggunakan layanan)

• Sangat jarang (dalam sebulan tidak pasti menggunakan layanan)

Berikut ini yang bukan saluran pengaduan yang ada di KPPN Kendari adalah

• Call center : [phone] dan atau email : [e-mail]

• Whatsapp : [phone] dan atau tatap muka langsung dengan petugas kepatuhan internal

• Wise (Whistleblowing system) Kementerian Keuangan

• Telepon 911

Predikat yang diberikan Kementerian PAN-RB kepada KPPN Kendari adalah

• Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM)

• Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK)

• Zona Integritas (ZI)

• Zona Ekonomi Eksklusif (ZEE)

Apakah pernah memberikan sejumlah uang atau barang kepada petugas layanan KPPN Kendari?

• Ya, petugas meminta uang/barang

• Ya, saya pernah memberikan uang/barang

• Ya, saya pernah tapi ditolak oleh petugas

• Tidak, karena seluruh layanan KPPN tanpa biaya

Dimana informasi biaya layanan dan saluran pengaduan pada KPPN Kendari?

• Banner front office, website, postingan media sosial, serta pada surat himbauan larangan gratifikasi yang dikirim ke satuan kerja

• Baliho jalan

• Tugu MTQ

• Tidak diinformasikan

Bagaimana cara mendapat jalur atau perlakuan istimewa di KPPN Kendari?

• Melalui orang dalam

• Melalui orang luar

• Tidak ada jalur/perlakuan istimewa

• Memberikan hadiah kepada petugas front office

Bagaimana kualitas sarana dan prasarana KPPN Kendari?

• Sangat baik, sudah meningkat dibanding tahun-tahun sebelumnya

• Sudah baik, sama dengan tahun-tahun sebelumnya

• Kurang baik, banyak yang masih perlu ditingkatkan

• Sangat kurang, saya merasa prihatin.

Seksi yang tidak terdapat pada KPPN Kendari adalah

• Seksi Pencairan Dana

• Seksi Bank

• Seksi MSKI

• Seksi CSO