FC - MÓVEL - PME - 1

Plano que possui os seguintes benefícios:

Franquias de dados individuais

Ligações Ilimitadas (Local e LDN com 021).

SMS: 500 para Claro e 100 para outras operadoras.

Whatsapp à vontade a partir de 500MB.

Instagram, Twitter, Facebook e Waze à vontade a partir de 5GB.

Gestor online 3.0 (Incluso)

Ao atingir o limite a franquia é bloqueada e o cliente pode contratar pacotes adicionais de internet no 1052.

Estas opções estão em qual menu da Intranet?

• FATURA

• REDE E COBERTURA

• SOBRE O ATENDIMENTO

• APARELHOS

ARRASTE AS IMAGENS DOS SISTEMAS ATÉ SEUS NOMES:

• MOBILE

• 
• INTRANET

• 
• CPC

• 
• PS8

• 

Essas abas pertencem a qual sistema?

• MOBILE

• PS8

• CPC

• INTRANET

Os planos Banda Larga Móvel são para uso em Modem e Roteadores.

São planos individuais e após consumir 100% da franquia contratada a velocidade é reduzida para 128 Kbps até a renovação do clico.

• VERDADEIRO

• FALSO

Para verificar se consta alguma falha de sinal na cidade do cliente, devemos verificar na Intranet os:

Em qual dos equipamentos abaixo, o plano Telemetria pode ser usado:

• 
• 
• 
• 

Serve para registrar o protocolo de atendimento e para consultar alguns serviços, como o consumo de dados das linhas:

• PS8

• MOBILE

• CPC

• INTRANET

Claro Total ​ (a)   possui os seguintes benefícios:

Franquias de dados Compartilhada entre as linhas.

Ligações ​ (b)   (Local e LDN com 021).

SMS: 500 para Claro e 100 para outras ​ (c)  

​ (d)   à vontade.

Ao atingir o limite da ​ (e)   , será cobrado R$ 0,03 em excedentes por MB.​

• Compartilhado
• Ilimitadas
• operadoras
• Whatsapp
• Franquia de Dados
• Individual
• Franquia de Voz
• Limitadas
• Instagram
• Cidades

Em qual aba do Mobile podemos verificar as faturas do cliente PME?

• DOC. DE CONTA

• CONTA

• CLIENTE

• ASSINANTE