ISO 9000

¿Cuantos Principios Tiene la ISO 9000?

• 5

• 8

• 6

• 7

OBJETIVOS DE LA CREACION DE LAS NORMAS ISO

• Orientar-Coordinar-Simplificar-Unificar

• Separar- Sintetizar-

  Imponer-

  Coordinar

• Orientar-Coordinar-Describir -

  Unificar

• Clasificar- Disponer-orientar- comprobar

¿Cuantas normas ISO existen en la actualidad

• 16000

• menos de 18000

• Mas de 22000

• 22000

¿QUE SIGNIFICA ISO?

• Internal Standards Operation

• International Organization for Standardization.

• International Standardization Organization

• International Standards Office

¿Qué establece la norma ISO 9000?

• Requisitos para un sistema de gestión de calidad

• Requisitos para el control de la salud y seguridad ocupacional

• Requisitos para la gestión ambiental

• Requisitos para la gestión de proyectos

¿Qué es una auditoría de certificación?

• Una auditoría interna realizada por la organización

• Una auditoría para obtener una certificación en seguridad informática

• Una auditoría para evaluar la conformidad con la norma ISO 9000 y su eficacia

• Una auditoría para evaluar el impacto ambiental de la organización

¿las empresas están obligadas a certificarse en con la norma ISO 9000?

• Sí, es obligatorio cumplir con la norma ISO 9000

• Depende del tamaño de la organización

• No, es opcional

• Solo es obligatorio para las organizaciones públicas

¿Cuál es el propósito de la certificación ISO 9000?

• Mejorar la calidad de los productos y servicios de la organización

• Obtener ventajas fiscales

• Mejorar la imagen de la organización

• Demostrar que la organización tiene un sistema de gestión de calidad efectivo

¿Debería una empresa certificarse en la norma ISO 9003?

• FALSO

• VERDADERO

¿Cual NO es un requisito para la Norma ISO 9001?

• Contar con un sistema de gestión de calidad

• Contar con una política de calidad conocida por todo el personal

• Contar con objetivos de calidad medibles

• Contar con un sistema de gestión de seguridad