EXAMEN ADMON. RECURSOS HUMANOS.

Prácticas y políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver con las relaciones personales

• Administración de Empresas

• Administración de personal

• Relaciones personales

• Administración de Recursos Humanos

Factores que permiten que una organización distinga su producto o servicio de los de la competencia

• Beneficios

• Ventaja Competitiva

• Fortalezas

• Valor Agregado

Conjunto de principios y creencias que guían todas las decisiones de una organización.

• Valores

• Misión

• Filosofía

• Clima Laboral

Listado de conocimientos, competencias y experiencia que deberá poseer la persona contratada

• Perfil del Puesto

• Perfil del Trabajador

• Requerimiento Laboral

• Petición de Empleados

Aspecto que NO incluye la descripción de un puesto:

• Principales tareas que deberán realizarse

• Estándares de desempeño que deberán lograrse

• Número de empleados que realizarán el trabajo, y a quién se reportan

• Gustos y preferencias extracurriculares

Documento que describe las tareas, los deberes y las responsabilidades de un cargo.

• Perfil del Puesto

• Análisis de Puesto

• Descripción del Puesto

• Análisis discriptivo laboral

Es el primer paso para atraer a personas interesadas en un puesto de trabajo

• Anunciarse

• Selección

• Reclutamiento

• Perfil del Puesto

El reclutamiento interno se produce cuando la empresa reubica a sus empleados de acuerdo con sus competencias

• Verdadero

• Falso

Valoración que un antiguo jefe o superior realiza sobre el trabajo de un empleado. En esta información se incluye datos como el puesto que ocupó el trabajador o las actividades que desarrollaba en la empresa.

• Evaluación de Desempeño

• Control de Rendimiento

• Referencias de Empleados

• Análisis de Desempeño

Es el porcentaje de candidatos provenientes de una fuente y un método en particular que logran llegar a la siguiente etapa del proceso de selección.

• Tasa de Rotación

• Tasa de Aceptación

• Tasa de Rendimiento

• Tasa de Selección