TN QTRI MAR

Câu 1: Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp có thể giúp chúng ta phát hiện:

• Cơ hội và nguy cơ

• Cơ hội và thách thức

• cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu

• điểm mạnh, điểm yếu

câu 2: đâu không phải là một bước trong quá trình marketing theo mục tiêu

• Phân chia thị trường thành các đoạn một cách phù hợp

• xác định vị thế hiện tại của doanh nghiệp

• phân tích kết quả kinh doanh của đối thủ cạnh tranh

• thiết kế chiến lược marketing hỗn hợp

câu 3: khoa học hành vi hướng tới việc trả lời câu hỏi như thế nào

• 6 câu hỏi : 5W và 1H

• doanh nghiệp sử dụng các kiến thức này để làm marketing có hiệu quả hơn ntn

• tại sao người tiêu dùng lại chọn mua sản phẩm hay thương hiệu này chứ không phải loại khác

• khách hàng lựa chọn ntn

câu 4: đáp án nào không phải là chức năng cơ bản của giai đoạn đánh giá ý tưởng sản phẩm mới:

• tăng khả năng thu thập các công nghệ, tiền vốn và thông tin

• đánh giá về phát triển, sản xuất và các chi phí marketing tương lai, cùng với các đòi hỏi về vốn và nguồn nhân lực

• mở rộng thị trường và xâm nhập mạnh hơn vào thị trường hiện tại

• loại bỏ những ý tưởng sản phẩm mới không có khả năng mang lại lợi nhuận cho công ty

câu 7: tuyên bố nào sau đây là đúng

• lợi thế khác biệt chỉ có thể truyền tải tới khách hàng qua truyền thông marketing

• lợi thế khác biệt phải dựa vào nguồn thực hữu hình mà doanh nghiệp sở hữu

• chỉ có kênh phân phối độc quyền mới tạo nên sự khác biệt khó bắt chước

• lợi thế khác biệt dựa trên chất lượng cảm nhận thường được sử dụng khi sự khác biệt sản phẩm thực tế là không đáng kể, khó tìm hoặc khó duy trì

câu 8: các yếu tố khác biệt đều có thể dùng để định vị thương hiệu trên thị trường, ngoại trừ:

• loại người sử dụng sản phẩm

• khả năng công nghệ của doanh nghiệp

• chất lượng và giá cả sản phẩm

• các thuộc tính sản phẩm

câu 11: với slogan “nhẹ êm mà đậm chất”, heineken silver hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu là thế hệ thiên niên ký, những người tìm kiếm sản phẩm bia dịu hơn để có thể có nhiều thời gian trò chuyện với bạn bè, mà vẫn thể hiện được phẩm chất của mình. đâu là tiêu thức phân đoạn thị trường được heineken lựa chọn

• địa lý

• nhân khẩu học

• hành vi

• lợi ích tìm kiếm

câu 12: khi áp dụng giá phân biệt hai thành phần: phần cố định và phần linh hoạt thì nên định giá theo phương án nào trong các phương án

• hai phần đều giá thấp

• hai phần đều giá cao

• phần cố định giá cao

• phần cố định giá thấp

câu 13: các yếu tố quan trọng để chiến lược của doanh nghiệp nép góc thành công là

• tăng cường các hoạt động quảng cáo và xúc tiến bán

• chọn đoạn thị trường có khả năng mang lại lợi nhuận cao

• chọn đoạn thị trường phù hợp và tập trung được nguồn lực tập trung phục vụ đoạn thị trường mục tiêu đó

• tăng cường năng lực marketing để sản xuất sản phẩm chất lượng cao hơn

hãy lựa chọn trật tự sắp xếp đúng nhất cho quy trình phát triển sản phẩm mới

• tạo ý tưởng, kiểm tra ý tưởng, lập kế hoạch dự án, phát triển sản phẩm, kiểm tra thị trường, thương mại hóa

• lập kế hoạch dự án, tạo ý tưởng, kiểm tra ý tưởng, phát triển sản phẩm, kiểm tra thị trường, thương mại hóa

• tạo ý tưởng, kiểm tra ý tưởng, lập kế hoạch dự án, kiểm tra thị trường, phát triển sản phẩm, thương mại hóa

• tạo ý tưởng, lập kế hoạch dự án, kiểm tra ý tưởng, phát triển sản phẩm, kiểm tra thị trường, thương mại hóa