Examen V-213,V-214,V-215 / S-213, S-214, S-215
Authored by Gerardo Avila
Professional Development
Professional Development
Used 20+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
17 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué tipo de preguntas favorece la posibilidad de multiples y diversas respuestas?
Cualquier tipo de pregunta
Preguntas cerradas
Preguntas Abiertas
Preguntas recurrentes
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Qué tipo de pregunta ofrece posibilidades de elección específica?
Preguntas Abiertas
Preguntas Cerradas
Preguntas Sugerentes
Preguntas Alternativas
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
El pretexto es un obstáculo racional que impide la aprobación por parte del interlocutor.
VERDADERO
FALSO
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La técnica para el manejo de objeciones AFPÜ, por sus siglas se refiere a:
Reconocer, Preguntar, Posicionarse, Comprobar
Reconocer, Proponer, Posicionarse, Corregir
Reestablecer, Preguntar, Proponer, Comprobar
Acalrar, Formular, Preguntar, Unificar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
La técnica para el manejo de objeciones ANC, por sus siglas se refiere a:
Aceptar, Neutralizar, Convencer
Aceptación, Neutralización, Confrontación
Acomodar, Negociar, Complementar
Acceder, Negociar, Convencer
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
En una de las técnicas de argumentación debemos explicarl al cliente:
Que es, Para que sirve, Cual es el beneficio
Que es, Como se usa, Para que sirve
Cual es el beneficio, Usar una analogía, Que es
Que es, Cuanto cuesta, Para que sirve
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 1 pt
¿Cuál de los siguientes NO es uno de los cuatro motivos por los cuales los clientes estamos dispuestos a gastar dinero?
Comodidad
Confort
Seguridad
Agradecimiento
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
