Gościnność cz.II

Gościnność cz.II

10th Grade

11 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Spotkanie handlowe

Spotkanie handlowe

3rd - 12th Grade

16 Qs

Zasilanie rezerwowe, kompensacja mocy biernej.

Zasilanie rezerwowe, kompensacja mocy biernej.

1st - 12th Grade

13 Qs

Organizacja współczesnego hotelu, kl II HOT

Organizacja współczesnego hotelu, kl II HOT

10th Grade

15 Qs

Przecinanie  OR

Przecinanie OR

9th - 11th Grade

16 Qs

Tapetowanie - oznaczenia graficzne

Tapetowanie - oznaczenia graficzne

1st - 10th Grade

10 Qs

Maszynoznawstwo

Maszynoznawstwo

9th - 11th Grade

15 Qs

KARTKÓWKA - ćw. - kasze I v.2m

KARTKÓWKA - ćw. - kasze I v.2m

10th Grade

12 Qs

test zaw 3

test zaw 3

9th - 11th Grade

10 Qs

Gościnność cz.II

Gościnność cz.II

Assessment

Quiz

Professional Development

10th Grade

Practice Problem

Medium

Created by

Ewa Kulla

Used 4+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

11 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Z ilu faz składa się cykl obsługi gościa?

4

3

2

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ostatnia faza cyklu obsługi gościa to wyjazd, który po angielsku nazywa się

check in

check on

check out

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Typ klienta hotelowego, który nie ma jasnego co do swoich potrzeb to

skrępowany

ignorant

gadatliwy

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Typ klienta hotelowego, który jest osobą o bezpośrednim, wesołym podejściu w celu zapewnienia sobie lepszej obsługi to..

nadprzyjacielski

arogancki

skrępowany

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Konflikt, który powstał na skutek błędów w komunikacji, silnych emocji lub zachowań odwetowych to KONFLIKT...

RELACJI

WARTOŚCI

INFORMACJI

INTERESÓW

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Konflikt, który powstał na skutek BRAKU INFORMACJI LUB POSIADANIA BŁĘDNYCH DANYCH TO konflikt

wartości

relacji

interesów

informacji

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Jak można zminimalizować konflikt. Wybierz dwie odpowiedzi.

uśmiechać się

szukać u innych cech negatywnych

przestrzegać obowiązujących w hotelu regulaminów i zasad

ujawniać swoje emocje

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?