Quiz Pemahaman

Apa yang harus dilakukan jika aplikasi tidak berhasil golive dihari yang sama dan kondisi DP sudah ditransfer oleh konsumen?

• BOH membuat IM Payment Reversal, approval sampai Branch Head
• BOH membuat Berita Acara Payment Reversal, approval sampai Branch Head
• BMH MASKu membuat IM Payment Reversal, approval sampai Branch Head
• BMH MASKu membuat Berita Acara Payment Reversal, approval sampai Branch Head
• HO membuat IM Payment Reversal, approval sampai Dept Head

Konsumen A tidak sanggup membayar cicilan MASKu dan konsumen susah untuk dihubungi atau ditemui oleh cabang. Apakah kondisi tersebut dapat dilakukan Buyback?

• Tidak dapat dilakukan buyback, konsumen tetap harus membayar cicilan
• Tidak dapat dilakukan Buyback, Konsumen harus tanda tangan BA terlebih dahulu
• Dapat dilakukan Buyback dengan mengirimkan BA Eksekusi Jaminan ke Alamat Konsumen.
• Tidak dapat dilakukan Buyback sampai dengan 45 hari
• Semua jawaban benar

BOH dapat mengisi gform cetak logam mulia jika kondisi aplikasi sudah sampai step?

• AC
• CDC
• RRD
• EXP
• PVC

Dibawah ini merupakan dokumen yang dibutuhkan dalam proses tarik barang logam mulia, kecuali...

• Berita Acara Eksekusi Jaminan
• Akad Murabahah
• Surat Konfrimasi Penjualan Logam Mulia
• Bukti Notifikasi Penjualan
• BAST Motor

Konsumen A ingin mengajukan cicil logam mulia masku, tetapi konsumen ada history Tarik Barang di WOM Finance, maka sampai siapakah final Approvalnya?

• CAC

• Credit Dept Head

• Credit Deputy Div. Head

• Marketing Director

• CMG

Apakah bisa jika Konsumen Non AA pengajuan produk MASKu dengan E-sign, tetapi pasangan tidak tanda tangan?

• Tidak bisa, pasangan wajib TTD

• Bisa, tanpa harus flag deviasi

• Bisa, dengan membuat IM approval sampai BM

• Bisa, melampirkan berita acara

• Bisa, Deviasi system pasangan tidak tanda tangan

Janet merupakan konsumen MASKu sudah melakukan cicilan sebanyak 9x dari 12 Bulan dengan angsuran Rp. 200,000. Janet tidak ingin melanjutkan pembayarannya dikarenakan tidak sanggup dan memiliki denda sebesar Rp.150,000. Berapa sisa dana refund yang diterima konsumen jika harga Buyback Rp.4,900,0000?

• Rp. 4.150.000
• Rp. 4.150.000
• Rp. 4.250.000
• Rp. 4.550.000
• Rp. 4.450.000

Berapakah Maksimal DSR untuk konsumen KMK jika ingin AA?

• 55%

• 45%

• 20%

• 35%

• 40%

Dibawah ini merupakan kriteria konsumen 30 menit, kecuali...

• Konsumen Normal dengan Status Tempat Tinggal Kos
• Konsumen Good dengan DSR 20%
• Konsumen Excellent dengan status tempat tinggal milik keluarga
• Konsumen Good dengan pengajuan 2 kontrak
• Konsumen Excellent dengan status alamat sesuai dengan E-KTP

Kapan konsumen dapat mengambil Logam Mulia di Butik Antam?

• 7 Hari kerja dari pelunasan konsumen
• 7 Hari kerja dari diterimanya email informasi ketersediaan fisik Logam Mulia
• 14 Hari kerja dari diterimanya email informasi ketersediaan fisik Logam Mulia
• 14 Hari kerja dari pelunasan konsumen
• 21 Hari kerja dari pelunasan konsumen