Formación BBVA

¿Cuál fue el objetivo de rotación externa con la que cerramos Febrero?

• 35%

• 42%

• 32%

• 34%

¿Cuál fue el resultado de rotación externa marzo?

• 31%

• 32%

• 33%

• 34%

¿Cuál es % de rotación actual hasta el 05/04?

• 0%

• 12.10%

• 21.01%

• 20.22%

¿Cuál es el % de objetivo rotación externo mes Abril?

• 30%

• 32%

• 35%

• 37%

¿Cuál es el objetivo de pec para certificación?

• 80%

• 90%

• 100%

• 75%

¿Cuál es el objetivo de %EE, %Corte, %No Tipi?

• 80% - 2% -2%

• 75% - 0% - 0%

• 80% - 0% - 0%

• 75% - 2% - 0%

¿Con quién debes solicitar la disponibilidad para las capas Recurrentes?

• Xiomara

• GTR

• Líderes de OP

• Líderes Formación

¿En cuanto tiempo se le debe brindar el feedback a los agentes para el cierre en 2 mares (PEC)

• 48 horas

• 36 horas

• 24 horas

• 12 horas