Latihan USK
Authored by devi martha
Business
12th Grade
Used 1+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
21 questions
Show all answers
1.
OPEN ENDED QUESTION
30 sec • Ungraded
NAMA
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Dibawah ini bagian dari berkomunikasi dengan baik yang sesuai dengan standar pelayanan adalah …
A. Berbicara sekeras mungkin agar di dengar
B. Berbicara dengan sopan dan santun
C. Menggunakan bahasa daerah
D. Menggunakan ekspresi wajah yang kurang ramah
E. Menatap lawan bicara dengan tajam
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Etika komunikasi mempunyai beberapa karakteristik penting yang juga dipakai Ketika berbisnis antara lain sebagai berikut, kecuali…
A. Memahami bahwa etika berkaitan dengan nilai-nilai dan berbeda bagi khalayak
B. Menyajikan informasi bagi khalayak dengan mengurangi sedikit informasi penting
C. Memastikan bahwa seluruh informasi adalah akurat dan dapat ditinjau
D. Memahami apa yang dimaksud tanpa menyerang oranglain
E. Mengelola hubungan dengan khalayak
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam komunikasi tatap muka atau langsung, kecuali …
A. Tatap mata lawan bicara
B. Jaga intonasi bicara
C. Jaga kecepatan bicara
D. Lontarkan pertanyaan
E. Perhatikan gaya tulisan dan tanda baca
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Komunikasi yang dilakukan pada saat menanggapi calon pelanggan adalah ….
A. Memberikan salam dengan ekspersi wajah yang ramah
B. Tidak menanggapi pertanyaan calon pelanggan
C. Membiarkan pelanggan
D. Bersikap tidak sopan dan santun
E. Bertingkahlaku angkuh
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Sikap negoisasi dalam bisnis untuk mencapai keuntungan adalah …
A. Membuat keputusan berdasarkan kepentingan sendiri
B. Tidak mendengarkan negoisasi orang lain
C. Membuat keputusan dengan tegas
D. Terburu-buru menentukan target
E. Fokus terhadap tekanan sendiri
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Berikut merupakan syarat-syarat penataan produk, kecuali …
A. Rapih dan bersih
B. Sulit dijangkau dan rapi
C. Aman dan dapat dijangkau
D. Mudah dicari dan mudah dilihat
E. Menarik perhatian pelanggan
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
