La cultura organizacional, el clima laboral y la comunicación

Conjunto de valores, costumbres, tradiciones y conductas que se transmiten generacionalmente.

• Cultura

• Idiosincrasia

• Folclore

Las organizaciones tienen sus propias culturas, las cuales se inscriben dentro de los patrones culturales generales de cada sociedad y nación.

• Verdadero

• Falso

Llamada también cultura corporativa, es el conjunto de hábitos y creencias establecidas por las normas, valores, actitudes y las expectativas que comparten todos los miembros de la organización.

• Misión de la empresa

• Visión de la empresa

• Cultura organizacional

Es la suma de características ambientales percibidas o experimentadas por los miembros de la organización e influye poderosamente en su comportamiento.

• Comportamiento organizacional

• Clima organizacional

• Filosofía empresarial

Concepto del diseño estructural organizacional que alude a las unidades básicas para la agrupación de actividades.

• Extensión del control

• Centralización y descentralización

• Departamentalización

Criterio del diseño estructural organizacional que se refiere a las instancias de supervisión y control a las que reportan las unidades básicas.

• Centralización y descentralización

• Formalización

• Cadena de mando

Es el tipo de estructura organizacional que se caracteriza por su baja departamentalización, extensión de control muy amplio, autoridad centralizada en uno o muy pocos individuos y casi nula formalización.

• Estructura simple

• Estructura burocrática

• Estructura matricial

Es el tipo de estructura organizacional que tiene como rasgos principales un grado alto de especialización, un elevado nivel de formalización de reglas y normas, alta departamentalización, autoridad muy centralizada y la toma de decisiones que sigue rigurosamente la cadena de mando.

• Estructura simple

• Estructura burocrática

• Estructura matricial

Se caracteriza por crear líneas de autoridad duales, al combinar en la departamentalización los criterios de función y de producto. Esta estructura es empleada en organizaciones que requieren tanto niveles de calidad en el desempeño como en el producto.

• Estructura matricial

• Estructura simple

• Estructura burocrática

Proceso de tomar decisiones conjuntas cuando las partes involucradas tienen preferencias diferentes.

• Gestión

• Cabildeo

• Negociación