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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist das Ziel der Analyse von Geschäftsprozessen?

Prozesse zu verbessern und effizienter zu gestalten

Kosten zu senken und Gewinne zu steigern

Mitarbeiter zu überwachen und zu kontrollieren

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist ein Vorteil der Methode Interview bei der Prozessanalyse?

Persönliche Eindrücke und Erfahrungen können erfragt werden

Die Methode ist kostengünstig und zeitsparend

Die Methode ist sehr objektiv

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist ein Nachteil der Methode Selbstauskunft bei der Prozessanalyse?

Die Mitarbeiter können ihre Arbeit überschätzen oder unterschätzen

Die Methode ist sehr aufwendig und zeitraubend

Die Methode liefert nur oberflächliche Informationen

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist ein Vorteil der Methode Fragebogen bei der Prozessanalyse?

Die Methode ist kostengünstig und einfach zu erstellen

Persönliche Eindrücke und Erfahrungen können erfragt werden

Die Methode liefert sehr detaillierte Informationen

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist ein Nachteil der Methode Stellenbeschreibung bei der Prozessanalyse?

Die Methode liefert nur begrenzte Informationen über den tatsächlichen Prozess

Die Methode ist sehr aufwendig und zeitraubend

Die Methode ist sehr subjektiv und kann von verschiedenen Personen unterschiedlich ausgelegt werden

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist ein Vorteil der Methode Beobachtung bei der Prozessanalyse?

Die Methode liefert sehr genaue und objektive Informationen

Die Methode ist sehr kosteneffektiv und schnell durchführbar

Die Methode erlaubt es, persönliche Eindrücke und Erfahrungen zu sammeln

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Was ist ein Nachteil der Methode Interview bei der Prozessanalyse?

Die Methode liefert oft nur oberflächliche Informationen

Die Methode ist sehr kostspielig und zeitaufwendig

Die Methode ist sehr subjektiv und kann von verschiedenen Personen unterschiedlich ausgelegt werden

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