Kuis Maret 2023

Kuis Maret 2023

Professional Development

7 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

SPAM! - Serba tau UP3 Mataram

SPAM! - Serba tau UP3 Mataram

Professional Development

10 Qs

Briefing Sales 31 Juli 2023

Briefing Sales 31 Juli 2023

Professional Development

10 Qs

CASE PENIPUAN

CASE PENIPUAN

Professional Development

5 Qs

PRABU Quizz

PRABU Quizz

Professional Development

10 Qs

Kuis Bisnis Online dan Pemasaran

Kuis Bisnis Online dan Pemasaran

Professional Development

10 Qs

Switching Billpayment Sharing Session

Switching Billpayment Sharing Session

Professional Development

5 Qs

PP DES W.1

PP DES W.1

Professional Development

10 Qs

Kuis Kuis Kuis

Kuis Kuis Kuis

12th Grade - Professional Development

10 Qs

Kuis Maret 2023

Kuis Maret 2023

Assessment

Quiz

Business

Professional Development

Medium

Created by

Grapari TLT Manyar Octa

Used 1+ times

FREE Resource

7 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa inisiatif yang dapat dilakukan CS untuk menghindari peinpuan dengan modus instal apk?

Mengedukasi pelanggan untuk Tidak menekan/ download gambar aplikasi tidak dikenal

Melakukan downgrade CLS dengan nominal yg lebih kecil dari tagihan sementara saat ini

Melakukan factory reset jika tidak terdapat aplikasi yang mencurigakan atas persetujuan pelanggan

Mengedukasi bahwa hal tersebut wajar terjadi

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apakah aplilkasi my orbit bisa untuk semua jenis software HP?

Ya bisa, baik untuk iOS maupun Android

Tidak bisa, ada beberapa tipe modem yang khusus Android / iOS saja

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bagaimana cara untuk menghubungi cs by.U jika terdapat keluhan

call center 155 atau chat Nindy di aplikasi by.U

call center 147 atau chat di My Indihome

call center 188 atau chat Veronica di My Telkomsel

menghubungi call center +628110000333

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Siapa saja yang dapat menikmati fitur Jaga Pulsa / Jaga Tagihan?

Hanya pelanggan Prabayar Telkomsel dapat menikmati fitur Jaga Pulsa / Jaga Tagihan dengan mengaktifkan fiturnya di MyTelkomsel Apps

Hanya pelanggan Pascabayar Telkomsel dapat menikmati fitur Jaga Pulsa / Jaga Tagihan dengan mengaktifkan fiturnya di MyTelkomsel Apps

Hanya pelanggan yang terdaftar whitelist Telkomsel dapat menikmati fitur Jaga Pulsa / Jaga Tagihan dengan mengaktifkan fiturnya di MyTelkomsel Apps

Seluruh pelanggan Telkomsel dapat menikmati fitur Jaga Pulsa / Jaga Tagihan dengan mengaktifkan fiturnya di MyTelkomsel Apps

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa saja yg diperbolehkan untuk registrasi IMEI WNA

Keperluan WNA hanya untuk berlibur

Maksimal pendaftaran IMEI 90 hari dan 1 kali perpanjangan

Memiliki nomor Telkomsel dan menawarkan aktivasi paket

Keperluan WNA untuk bekerja atau status sebagai pelajar boleh mendaftar IMEI di Grapari

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa saja kelengkapan yang harus diupload untuk PSB SF

KTP

Foto pelanggan memegang KTP

Bukti transaksi

Foto Device pelanggan

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Apa saja paket yang boleh diaktifkan untuk PSB DSPSCR

Halo+ 100k

Halo+ 150k

Halo Unlimted 100k

Halo Unlimited 150k