Kuis 1 - Ilmu Komunikasi dan Organisasi

Salah satu faktor yang menentukan berhasilnya komunikasi adalah…

• Topik yang relevan

• Kapasitas Pembicara

• Adanya umpan balik

• Kemampuan mendengar

....adalah sebuah proses untuk menciptakan, mengelola dan mengembangkan informasi agar dimaknai secara bersama-sama.

• Sosialisasi

• Diskusi

• Komunikasi

• Interaksi

Beberapa skill diperlukan untuk menjadi pembicara yang baik, kecuali…

• Memahami tujuan komunikasi

• Memiliki keahlian negosiasi

• Self Control yang baik

• Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal

Self control diperlukan dalam komunikasi karena beberapa hal, kecuali..

• Mendominasi komunikasi

• Mengambangkan empati

• Mengelola informasi

• Fokus pada hal yang dibicarakan

Roger Neugebeur mendeskripsikan permasalahan dalam komunikasi yang bersifat defensive dan cendrung tertutup, yaitu...

• Protectiveness

• Tendency to evaluate

• Defensiveness

• mismatched expectations

Kita cenderung memilah informasi yang dimiliki, dengan dalih karena orang lain tidak memiliki faktor kepentingan dengan informasi tersebut.

• Mismatched Expectations

• Protectiveness

• Defensiveness

• Tendency to evaluate

Tendency to evaluate menurut Roger Neugebeur menjadi masalah komunikasi karena…

• Menyudutkan beberapa pihak dalam komunikasi

• Umpan balik yang salah

• Memanipulasi informasi dalam komunikasi

• Menolak Informasi

Komunikasi dalam istilahnya memiliki makna sebagai pertukaran… dengan… tertentu.

• ide dan tujuan

• gagasan dan sudut pandang

• informasi dan fungsi

• ide dan manfaat

1Salah seorang pakar komunikasi, Bradlun berpendapat bahwa komunikasi memiliki tujuan untuk...

• Memanipulasi pikiran dan sudut pandang seseorang.

• Mendorong tindakan

• Menambah wawasan

• Menyampaikan gagasan

Urutan yang tepat dari tindakan komunikasi adalah....

• Semua jawaban salah

• membentuk mengolah – menerima- menyampaikan kembali.

• menerima – membentuk mengolah – menyampaikan kembali.

• membentuk – menerima – mengolah – menyampaikan kembali.