Sistemas de la información (Comercio y Negocio Electrónico)

Proceso de comprar, transferir, vender e intercambiar productos, servicios o información por internet.

• B2B/B2C

• Negocio electrónico

• Comercio Electrónico

• Tecnologías de la Información y Comunicación

Son componentes indispensables que permiten que un sistema de información funcione

• Internet y redes

• Hardware y software

• Nube y servidores

• Recursos humanos y financieros

Tipos de comercio electrónico

• B2B/C2C

• B2B/B2C/C2C

• Ventas y desarrollo

• F2F/B2C/C2C

Combinación de elementos reales y virtuales

• Inteligencia artificial

• Chats Bot

• Realidad aumentada

• Comercio móvil

¿Qué tipo de redes existen?

• Privadas, privada virtual y pública

• Internet, www y LAN

• Interna, externa y mixta

• Privada, intertnet y www

Transmisión estructurada de datos

• Base de datos

• Redes públicas

• Intercambio Electrónico de Datos

• Big data

Es el sistema de comunicación más extenso del mundo

• Redes sociales y aplicaciones

• Tecnologías de la información y Comunicaciones

• Radio y teléfono

• Internet

Proceso en el que las empresas reúnen información, analizan y utilizan sus resultados

• Inteligencia de negocios

• Gestión del conocimiento

• Gestión de relaciones con los clientes

• Negocio electrónico

Utilización de herramientas y aplicaciones de internet para generar modelos de negocios, mejorar la gestión y resultados del comercio

• Planificación de recursos empresariales

• Comercio electrónico

• Herramientas de gestión

• Negocio electrónico

¿Para el negocio electrónico es?

• Cliente-Proveedor

• Tecnologías de la información y Comunicación

• Plan de negocios electrónico

• Hardware y Software