Kuis GASPOL ke-1 BCA Tasikmalaya (2023)

Jenis layanan transaksi yang disediakan BI FAST saat ini adalah ….

• Direct Debit

• Bulk Credit

• Individual Credit Transfer

• Request for Payment

Tata Nilai BCA adalah ....

• Customer Focus, Integrity, Teamwork, Gorgeous

• Customer Relationship, Customer Engagement, Branch Service Quality

• Customer Focus, Integrity, Solid Teamwork, Continuous Pursuit of Excellence

• Customer Focus, Authenticity, Teamwork

Kepanjangan dari EPIC adalah ....

• Experience Participation Informative Commitment

• Experience Perception Internet Connection

• Experience Perception Information Communication

• Experience Participation Informative Control

Panduan standar layanan di Banking Hall yang mengatur awal nasabah masuk sampai pulang adalah ....

• Service Blue Print

• Service Excellent

• Service Experience

• Wow Service

Komposisi nilai BSQ KCU & KCP adalah ....

• BSQ Layanan Digital 60%, BSQ Layanan 40%

• BSQ Layanan Digital 40%, BSQ Layanan 60%

• BSQ Layanan Digital 30%, BSQ Layanan 70%

• BSQ Layanan Digital 50%, BSQ Layanan 50%

Berapa lamakah nomor referensi pada e-branch dapat digunakan?

• 7 hari

• 15 hari

• 20 hari

• 30 hari

CDD merupakan singkatan dari ....

• Customers Data Diligence

• Customers Data Date

• Customers Due Date

• Customers Due Diligence

Panduan penyelesaian kendala mesin digital di cabang dengan memanfaatkan teknologi Augmented Reality (AR) adalah ....

• BERTA

• SUMIATY

• MONICA

• Chat Bot

Apa kepanjangan dari I pada kata SOLUTION?

• Inovatif

• Inisiatif

• Inspiratif

• Ideal

Manakah di bawah ini yang merupakan Tata Nilai BCA keempat?

• Kaizen

• Teamwork

• Customer Focus

• Continuous Pursuit of Excellence