Reputacion online de los productos o servicios turisticos

La reputación online es un conjunto de elementos que que definen el prestigio de una marca o empresa, así como también la percepción publica en internet.

• VERDADERO

• FALSO

Los comentarios negativos no afectan a los servicios o productos turísticos?

• VERDADERO

• FALSO

¿Qué aspectos debe cumplir el espacio de opiniones para generar confianza?

• Tener visible el contenido para que todos puedan leer las opiniones de otras personas.

• No permitir la manipulación ni la eliminacion de las opiniones.

• Clasificar los comentarios como buenos o malos.

Las empresas deben estar atentos a lo que los consumidores expresan sobre sus productos, experiencias, etc.?

• VERDADERO

• FALSO

Menciona una estrategia para cuidar la reputación online.