Hợp tác OK

Việc rèn luyện cảm xúc mang đến lợi ích gì? (2)

• Nhận ra cảm xúc của người khác & có phản ứng phù hợp
• Dễ dàng quản lý cảm xúc của cá nhân
• Tăng khả năng cạnh tranh nội bộ
• Tạo ra sự hiểu lầm trong giao tiếp

Việc giữ thông tin sẽ ảnh hưởng như thế nào đến sự hợp tác trong đội nhóm?

• Làm tăng khả năng cạnh tranh nội bộ và không đạt được mục tiêu chung của nhóm
• Tất cả đều đúng
• Thành viên trong nhóm không có đủ kiến thức và kinh nghiệm cơ bản so với các đồng đội khác
• Thiếu sự tin tưởng do không đồng đều về kỹ năng và kinh nghiệm

Khi giao tiếp bằng chữ & bằng văn bản, bạn cần chú ý điều gì? (2)

• Sử dụng ngôn từ lịch sự, chuyên nghiệp
• Tôn trọng ý kiến của người khác
• Trình bày nội dung rõ ràng, mạch lạc, ngữ pháp đúng
• Thảo luận văn minh

Sự hợp tác giúp nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ như thế nào?

• Các thành viên trong nhóm đều có ý thức về mục đích hợp tác
• Sự hợp tác khiến thành viên muốn kết nối với nhau nhiều hơn & tạo động lực để cùng hoàn thành mục tiêu chung
• Làm tăng tính linh hoạt của tổ chức
• Công việc được chia sẻ cho nhiều người nên tiến độ nhanh hơn

Vì sao lại nói rằng: "Hợp tác làm tăng sức mạnh đội nhóm" (2)

• Các thành viên dễ chia sẻ với nhau hơn
• Khuyến khích các thành viên thảo luận cởi mở & chia sẻ thông tin với nhau
• Công việc được chia ra cho nhiều người nên tiến độ nhanh hơn
• Vì nhiều cá nhân tập trung cùng nhau tìm ra một giải pháp nên vấn đề giải quyết nhanh hơn

Để tăng khả năng giải quyết xung đột trong đội nhóm, bạn cần làm gì? (2)

• Nhanh chóng phục hồi cảm xúc cá nhân
• Tìm hiểu nguyên nhân
• Sử dụng phản hồi tích cực
• Đưa ra giải pháp cả hai bên quan tâm

Những hành động nào dưới đây thể hiện sự thiếu hụt kiến thức có thể ảnh hưởng đến hợp tác?

• Nhóm hoặc tổ chức có quá nhiều thông tin, không có hệ thống quản lý thông tin khoa học dẫn đến khi cần tìm kiếm tài liệu phục vụ cho công việc lại không thể
• Tất cả đều đúng
• Thành viên trong nhóm không có đủ kiến thức và kinh nghiệm cơ bản so với các đồng đội khác
• Khả năng chuyển giao kiến thức kém. Điều này có nghĩa là những thành viên mới không được huấn luyện hay phổ biến những kiến thức chuyên môn cần thiết, đặc biệt về công nghệ mới

Những kỹ năng bổ trợ cần thiết nào dưới đây mà bạn nên rèn luyện để có thể hợp tác tốt hơn?

• Trí tuệ cảm xúc
• Kỹ năng giao tiếp
• Tôn trọng sự đa dạng
• Kỹ năng chuyên môn giỏi

Trong các đáp án dưới đây, đâu là những lợi ích mà hợp tác mang lại cho tổ chức & đội nhóm

• Làm tăng tính cạnh tranh trong tổ chức
• Bồi dưỡng tinh thần & sức khỏe đội ngũ
• Làm tăng tính linh hoạt của tổ chức
• Thắt chặt mối quan hệ giữa các thành viên

Để thể hiện sự tin cậy với các thành viên trong nhóm, bạn có thể?

• Hoàn thành công việc theo đúng yêu cầu & phân công
• Cập nhật tình hình với những người có liên quan khi có thay đổi
• Đặt câu hỏi đúng & liên quan đến tình huống
• Giữ đúng các cam kết