EVALUACIÓN 2
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EVALUACIÓN 2
Quiz
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Professional Development
•
1st Grade
•
Medium
Formación Televentas
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
CLIENTE TIENE UNA LÍNEA CON PLAN DE 74.90 Y ADQUIERE UNA LÍNEA NUEVA ADICIONAL CON EL MISMO PLAN QUE PROMOCION(ES) TENDRÁ?
50% DE DSCTO X 12 MESES EN SU PRIMERA LÍENA + ENTEL FAMILIA (34.90 EN LA SEGUNDA LÍNEA)
SÓLO ENTEL FAMILIA (34.90 EN LA SEGUNDA LÍNEA)
50% DE DESCUENTO X 12 MESES EN AMBAS LÍNEAS
ENTEL FAMILIA (34.90 EN LA SEGUNDA LÍNEA) con 20% de dscto por portabilidad
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
EL CLIENTE PUEDE PEDIR SUS CODIGOS DE BEMBOS POR:
APP ENTEL
SMS
WHATSAPP ENTEL
WEB ENTEL
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
PARA ACCEDER A LA OFERTA DE PLANES LA RUTA ES LA SIGUIENTE
INFORMATIVO > OFERTAS Y SERVICIOS > POSTPAGO > TELEVENTAS > OFERTA DE PLANES > VENTA
INFORMATE > OFERTAS Y SERVICIOS > POSTPAGO > TELEVENTAS > OFERTA DE PLANES > VENTA
INFORMATE > OFERTAS Y SERVICIOS > POSTPAGO > TELEVENTAS > VENTA
INFORMATIVO > OFERTAS Y SERVICIOS > POSTPAGO > TELEVENTAS > OFERTA DE PLANES
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
ES EL APLICATIVO QUE ME VA A PERMITIR EVALUAR AL CLIENTE
INFORMATE
SIEBEL
ONE CLICK
INFORMATIVO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
EL PLAN DE 89.90 ME OTORGA
LLAMADAS, SMS E INTERNET ILIMITADO
LLAMADAS ILIMITADAS A PERU, EEUU, CANADA Y CHILE, SMS ILIMITADO E INTERNET ILIMITADO
LLAMADAS ILIMITADAS A PERU, EEUU, CANADA Y CHILE, 500 SMS E INTERNET ILIMITADO
LLAMADAS ILIMITADAS A PERU, EEUU, CANADA Y ARGENTINA Y CHILE, 500 SMS E INTERNET ILIMITADO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
AL ADQUIRIR DOS LÍNEAS DE 89.90, CUANTO ES EL % DE DESCUENTO POR ENTEL FAMILIAR
40% DE DSCTO
50% DE DSCTO
60% DE DSCTO
70% DE DSCTO
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
SELECCIONA LOS BENEFICIOS QUE TIENE UN CLIENTE ENTEL
ENTEL DAY
ENTEL Y HBO
ENTEL Y PRIME
ENTEL Y STARBUCKS
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