UH-1 X MIPA 1 Negosiasi

Cermati kalimat berikut!

Pembeli : “Sembilan puluh ribu kemahalan, Bu. Tujuh puluh lima ribu saja, ya? Saya beli dua baju, Bu.”

Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam struktur ….

• Permintaan

• Pemenuhan

• Persetujuan

• Penawaran

• Orientasi

Bagian orientasi dalam teks negosiasi berupa...

• a. penyampaian topik/materi

• b. kalimat pembuka

• c. kata sapaan

• d. paragraf pembuka

• e. pengenalan kedua pihak

Cara yang baik untuk mengemukakan argumentasi agar pihak lain merasa yakin adalah dengan cara ….

• Menggunakan istilah-istilah ilmiah

• Santun dalam mengemukakan pendapat

• Bersikap arogan dan tenang

• Menyampaikan untung ruginya

• Menyanjung secara berlebihan

Urutan dari susunan struktur teks negosiasi yang tepat di atas adalah urutan…

1) Orientasi 2) Persetujuan 3) Penawaran 4) Pengajuan/permintaan 5) Penutup

• 1,2,4,3,5

• 1,4,3,2,5

• 1,4,2,3,5

• 1,2,3,4,5

"Wah mahal. Rp. 250.000 gimana, Mba?" Dialog tersebut merupakan...

• Permintaan

• Penawaran

• Pemenuhan

• Persetujuan

• Pengajuan

Tujuan bernegosiasi adalah sesuatu yang ingin dicapai. Hal yang dimaksud adalah.…

• Mendapatkan pelajaran dari satu pihak

• Mendapatkan keuntungan tersendiri

• Meraih penghargaan

• Membela kepentingan orang lain

• Mendapatkan kesepakatan bersama

Cara yang tepat dan benar untuk meyakinkan pihak lain saat sedang melakukan negosiasi adalah…

• Dengan emosional

• Mengemukakan pendapat dengan bijak

• Menggunakan ancaman

• Mengejek pihak lain

• Membujuk dan merengek

"Saya akan bicara kepada manajer Anda" dialog tersebut merupakan...

• Permintaan/pengajuan

• Orientasi

• Persetujuan

• Perintah

• Penutup

Perhatikan kutipan dialog berikut!

Pramuniaga : Sebentar, Kak, saya cek dulu barangnya. Ada Kak. Telepon merek Sambung Galaksih warna transparan. Harga lima juta, gratis micro sd 8 GB, pelapis anticakar, dan garansi toko seumur hidup.

Calon pembeli : Wah, itu kemahalan, Mbak. Ini kan tipe lama. Harga pasarannya empat juta. Empat juta saja ya…

Pasangan tuturan yang tepat berdasarkan kutipan teks negosiasi di atas adalah….

• Mengucapkan salam – membalas salam

• Bertanya – menjawab /tidak menjawab

• Meminta tolong – memenuhi/menolak permintaan

• Menawarkan – menerima/menolak tawaran

• Mengusulkan – menerima/menolak usulan.

Konflik dalam negosiasi biasanya terjadi saat memasuki bagian …

• Orientasi

• Penawaran

• Pengajuan

• Persetujuan

• Penutup