Repaso I 4

La cultura, clase social, grupo social, familia, entorno publico pertenecen a los aspectos:

• Sociales

• biológicos

• económicos

• geográficos

Esta variable es muy importante, ya que en ella ocurren los cambios más marcados en la vida de las personas

• Aspectos biológicos

• Aspecto económicos

• La edad

• Aspectos culturales

Junto con la edad, es la característica más discriminante para efectos del marketing

• Aspectos culturales

• La raza

• El sexo

• Aspectos económicos

Aquellas personas que directa o indirectamente, dirigen el proceso de decisión de compra o adquisición de un servicio

• Cliente

• Consumidor

• Influenciadores

• Decisores

Individuo que usa o dispone finalmente del producto o servicio encuestión.

• Decisores

• Consumidor

• Cliente

El elemento principal de esta actividad es la persuasión, es decir, la influencia directa.

• Plaza

• Publicidad

• Precio

• Ninguna es correcta