El análisis del Comportamiento Organizacional puede llevarse a cabo desde tres

niveles diferentes:

• Individual

• Grupal

• Regional

• Organizacional

• Social

Son habilidades Gerenciales

• Hablidades Técnicas

• Habilidades sistémicas

• Habilidades Humanas

• Habilidades Multitasking

• Habilidades conceptuales

Son variables en el Comportamiento individual:

• Variable Independiente

• Variable Dependiente

• Variable Predictiva

• Variable Moderadora o Contingente

• Variable Diversificadora

No es una característica biográfica o personal

• Edad

• Género

• Estado Civil

• Personalidad

• Antigüedad

La inteligencia Emocional se basa en ......

• Tres componentes

• Cuatro componentes

• Cinco componentes

• Seis componentes

Se aplica mediante un test muy útil para la preselección de candidatos para puestos de trabajo específicos y determinar el cociente emocional, describir su inteligencia emocional y hacer una síntesis de los puntos fuertes y débiles para cada uno de los factores de personalidad.

• Modelo de los 5 grandes de la Personalidad o Big Five o modelo Ocean

• Inteligencia emocional

• Inteligencia Organizaciona l