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1.

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¿Que es el "Customer Flow"?

La experiencia del voluntariado

La interacción entre el cliente y la empresa

Plan de conocimiento para los miembros de aiesec

Ninguna de las anteriores

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30 sec • 1 pt

¿Cuales son las fases en orden del customer flow?

Attraction - Consideration - Experience

Experience - Post Experience - Attraction - Consideration

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3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuantos son los criterios de calidad que entregamos a los voluntarios?

18

11

15

16

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuantos son los criterios de calidad entregados a nuestros OP Takers?

10

8

5

16

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Es cierto que para un EP sea CO debe cumplir al menos 13 estándares de los 16?

VERDADERO

FALSO

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿En que consiste el criterio de "Debrief with AIESEC" y que coordinación se encarga de entregarlo?

Meeting de llegada y de feedback - Experience

Acompañamiento en el primer día de voluntariado - Experience

Alineamiento del proyecto social - Preparation

Meeting de preparación - Preparation

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

El standad Insurance consiste en el seguro que cubre al OP taker

VERDADERO

FALSO

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