GDC - Tema 9

En un proceso de recepción de la mercancía:

• Se recuenta la mercancía y el control de calidad de la misma.

• Se realiza el control cuantitativo y cualitativo delante del transportista.

• Se recomienda usar informar por teléfono las incidencias al proveedor

• Todas son válidas.

Para prevenir y minimiar la pérdida desconocida en el proceso logístico, debemos:

• Aplicar medios para conocer el flujo de la mercancía y la información

• Implantar un sistema que penalice los errores

• Crear un programa informático para obtener el inventario teórico y real

Para calcular la pérdida desconocida es necesario

• Conocer las sustracciones de mercancía

• Identificar las mermas y roturas de mercancías

• Comprobar los valores registrados y los reales

La pérdida desconocida se genera por:

• Robos internos, externos y errores de gestión

• Devoluciones registradas

• Excesivo celo en el registro de las mercancías

El inventario teórico registra el número de unidades por artículo o producto en un momento concreto y se obtiene:

• Mediante la suma de las existencias y entradas y deduciendo las salidas

• Sumando las existencias y las entradas y descontando las salidas

• Deduciendo al inventario real las salidas

El Punto Verde es el distintivo que se utiliza para los productos que están adheridos al sistema:

• SCCR

• SDDR

• SIG, sistema integral de gestión

El acrónimo SDDR corresponde a:

• Sistema de devolución, descomposición y retorno

• Sistema de depósito, devolución y retorno

• Sistema de disminución, descomposición y reutilización

El modelo creado por AECOC para notificar las devoluciones mediante el sistema EDI se denomina:

• ORDERS

• RECAD

• RETANN

El registro de salida de mercancía lo constituyen:

• La suma de las compras y las devoluciones

• Las ventas y las devoluciones de clientes

• Las ventas junto con las devoluciones a los proveedores

El rechazo de la mercancía:

• Se plasma en la carta de porte o en el albarán

• Genera la carta de reclamación

• Supone la emision de una factura rectificada