EXAMEN DE CONOCIMIENTO 2_ENRIQUECIDA

¿Qué datos de seguridad te solicita la validación en el One Click?

• Nombre de Padre

• Fecha de Nacimiento

• Distrito de Nacimiento

• Nombre de Madre

La opción en el One Click para el tipo de transacción en una línea nueva es:

• Línea Nueva

• Nuevo Número

• Activación de Línea

• Portabilidad

¿Qué nos permite visualizar nuestro aplicativo One Click?

• Líneas activas Entel

• Datos de seguridad

• La capacidad de endeudamiento del cliente para adquirir productos

• Stock de Equipos

¿Cuáles son los 3 tipos de etiqueta que nos saldrá en la evaluación para un equipo financiado en el OC?

• VEP PREMIUM

• VEP PLUS

• RENO WOW

• RENOVACIÓN VEP

¿Con qué herramientas trabajaremos para coordinar la entrega del pedido de tu cliente?

• Geofinder

• Google Maps

• Link's Zonas Rojas (Logixtal - Brightstar)

• Excel de Rango de horario y entrega

¿Qué zonas de entrega tiene nuestro O.L Logixtal?

• Piura, Cajamarca, Puno, Trujillo

• Lima, Callao, Piura, Trujillo, Chiclayo y Arequipa

• Lima, Trujillo, Chiclayo y Cusco

• Solo Lima y Callao

¿La herramienta que usaré para visualizar las tiendas habilitadas Pick Up será el infomático?

• Verdadero

• Falso

¿El Sr. Perez solicita una portabilidad hoy 07.02, qué ciclo se le asignaría?

• Ciclo 1

• Ciclo 3

• Ciclo 5

• Ciclo 4

Al realizar una portabilidad, la fecha de activación se estaría generando el día:

• Mañana en todo el día

• Hoy mismo máx hasta 2 horas

• Mañana dentro del rango de las 00:00 hrs y las 06:00 hrs am

• El cliente decide cuando se activa su servicio

Si estamos otorgando una línea nueva, ¿Cuándo se estaría activando su servicio?

• Hoy mismo, máx hasta 2 horas después de la entrega

• Mañana en todo el día

• Dentro de las 00:00 hrs hasta las 06:00 hrs am

• Se activa en 48 horas