Negocios exitosos

La madereria "y" utiliza los troncos de los arboles que deben ser talados por su forma, o por que pueden causar daño en la salud de los bosques,se dice que es un negocio sustentable debido a que:

• Es una empresa regulada que vive de cuidar los gases de efectoinvernadero

• Es una empresa regulada que vive de los recursos de la tierra sin afectarla

• Es una empresa regulada que vive de lo que otra empresa le entrega.

Gabriel Lopez director de la comercializadora del Norte, que vende productos de limpieza, desea conocer si la forma de generar sus ingresos es la mas sostenible, por lo que debe revisar sus transcacciones derivadas de los pagos puntuales de los clientes conociendo lo siguiente:

• Si los recursos fisicos de la comercializadora del Norte generan ganancias

• Por la cuota de suscripcion a la Comercializadora del Norte, por usar sus servicios

• Como pagan los clientes actuales de la Comercializadora del Norte, por la venta de sus productos

Las siguientes opciones se reconocen como caracteristicas de empresas con distintivo "ESR"; exepto:

• Uso de energias renovables(tecnologia limpia)

• Procesos productivos carburantes

• Conciencia ecologica

Gucci es una empresa preocupada siempre por ofrecer artículos de lujo de alta calidad a sus clientes. Por esta razón, su segmento de mercado es muy exclusivo. ¿Qué diferencia a Gucci de otras marcas de ropa?

¿Cual de las siguientes compañias tiene un modelo de negocios basado sobre valor?

Nota: Esta estructura es más abierta en materia de costos, dado que prefieren entregar un producto de mejor calidad a cambio de materiales más caros. Propuesta de valor premium y un alto grado de servicios personalizados caracterizan estos modelos de negocio

• Walmart

• Zara

• BMW

• Viva Aerobus

¿A qué tipo de fuentes de ingresos corresponde el servicio de telefonía de Telcel o Movistar?

Nota:Los ingresos son lo que recibes del cliente antes de restarle los gastos del negocio para obtener tus ganancias (Tema 3)

• Ingresos recurrentes

  derivados de pagos periódicos

• Ingresos por transacciones derivadas de pagos puntuales de clientes 

• Ingreso per capital

Existen clientes con deseos y necesidades diferentes, que la empresa Telcel debe conocer para satisfacer a cad uno de ellos. Sin embargo, para Teclcel es dificil poder crear un paquete que cumpla con las expectativas de cada uno de sus clientes, por lo que ,al darse cuenta de esto,decide crear un paquete para cada mercado,diviendiendolo en mercados especificos y especializados qye tengan ciertas similitudes para poder enfocar cada paquete en funcion de las caracteristicas de este. Esto muestra qye la segmentacion de mercados busca conocer y comprnder mejor a cada cliente, ¿Por que?

• Por que Telcel busca comprender a cada cliente para saber que debe hacer ante las quejas.

• Por que Telcel debe conocer a sus clientes, ya que son la razon de ser.

• Por que Tekcel debe dividir por segmentos para no confundirse al ofrecer el servico.

El Sr. Jaime García acaba de abrir una empresa de artesanía mexicana y decide que, para darle publicidad a su empresa y sus nuevos productos, debe conocer primero a su público objetivo, saber sobre sus necesidades e intereses, y así poder dar a conocer su nuevo producto, identificando cómo llegar al cliente y la forma correcta de venta, empleando diferentes estrategias para llegar al mercado. ¿Por qué debe emplear los canales de comunicación, distribución y venta?

• Por que se debe dar atencion y servicio al cliente,como se le hara llegar y el tipo de publicidad o promocion utilizada segun el cliente.

• Por que se busca obtener feedback continuo de la oferta propuesta,como se le hara llegar y como perciben la oferta los clientes.

• Por que se busca conocer los canales mas rentable, el medio de contacto con los clientes y cuales medios de contacto tienen los mejores resultados.

Identifica la razón por la cual una empresa como Netflix aún sigue creciendo en el mercado, mientras que otras como Blockbuster se han ido a la quiebra y han cerrado todas sus tiendas.

• Conservando su estrategia y cambiando por completo su modelo de negocios para adaptarse a los deseos actuales del mercado

• Copiando estrategias y cambiando por completo su modelo de negocios para adaptarse a las necesidades actuales del mercado.

• Ha modificado su estrategia y cambiando por completo su modelo de negocios para adaptarse a las demandas actuales del mercado.

Selecciona la opción que contenga los factores que genera tener un lienzo de modelo de negocios detallado:

• Clientes,productos,canales de distribucion,actividades y recursos clave,socios estrategicos,estructura de costos y fuente de ingresos

• Busqueda de proveedores,analisis de mercados emrgentes,definicion de estrategoas comerciales,definicios 4Ps

• Seleccion de personal,evaluacione de desempeño,capacidad de servicos psventa,definicion de perfiles.