CV 13.1 Marketing

Ao conjunto dos métodos e dos meios de que uma organização dispõe para promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objetivos, designa-se por

• marketing

• publicidade

• merchandising

• mercado

A conceção do produto e a fixação do preço fazem parte, respetivamente, do

• marketing operacional e marketing de estudos

• marketing estratégico e marketing de estudos

• marketing estratégico e marketing operacional

• nenhuma das opções anteriores

O marketing orientado para o produto, à gestão das vendas e à promoção corresponde ao estágio

• do valor

• o consumidor

• industrial

• relacional

O marketing das tecnologias da informação, do web marketing e do e-commerce corresponde ao estágio

• do valor

• do consumidor

• industrial

• relacional

A segmentação do mercado consiste em:

• dividir o mercado em subconjuntos

• dividir o mercado em regiões

• dividir o mercado em subconjuntos homogéneos

• dividir o mercado por escalões etários

O objetivo principal do marketing 1.0, é

• atrair a partir de conteúdos relevantes e segmentados

• vender produtos

• satisfazer e reter os consumidores

• fazer do mundo um lugar melhor

A força propulsora do marketing 1.0, voltado para o produto, é

• a Revolução Industrial

• a internet

• as tecnologias de informação e comunicação como a rádio e a televisão

• o consumidor

O objetivo principal do marketing 4.0, voltado para a informação, é

• atrair a partir de conteúdos relevantes e segmentados

• vender produtos

• satisfazer e reter os consumidores

• fazer do mundo um lugar melhor