Satisfaction client

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7 Qs

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Business

University

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Created by

Julie Bayet

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7 questions

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1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

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Est-ce-que vous allez bien ?

Je vais bien :)

Je suis prête à gagner le quizz !

Un peu fatiguée mais on va tout donner.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Où sont visibles les avis clients ?

sur Google

sur les pages agences

sur Avis Vérifiés

Toutes les options

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Un client qui n'a pas de compte Gmail peut-il déposer un avis Google ?

Oui

Non

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Comment encourager un client à déposer un avis ?

Je lui lance l'affiche Avis Google sur lui quand il passe devant moi.

Je lui présente l'affiche Avis Google et lui suggère de déposer un avis.

Je ne le laisse pas partir de l'agence tant qu'il n'a pas déposé son avis.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Est-ce qu'une personne qui n'est pas cliente chez FIDUCIAL peut-elle déposer un avis sur Avis Vérifiés ?

Oui

Non

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Media Image

Est-ce-qu'un avis en médiation est forcément un avis négatif ?

Oui

Non

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

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Est-ce que cette réponse est-elle correcte ?

Oui

Non