
Sesión 2
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NEWTON LEON
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9 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Que es un mapa de procesos?
Es un gráfico que muestra las áreas de una empresa
Es un gráfico que muestra los procesos de una organización
Es un gráfico que muestra un proceso detallado
Es un mapa que grafica las funciones de la empresa.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿ Que caracteriza a un proceso estratégico?
Lo realizan los mandos medios y son de corto plazo.
lo realizan los mandos superiores y son de largo plazo.
lo realiza el personal de linea y se realiza todos los días.
Brinda apoyo al proceso operativo.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Un mapa de procesos es un requisito según la norma?
ISO 45000
ISO 14001
ISO 9001
ISO 27001
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
¿Qué es lo que hace este diagrama?
Permite mostrar el ingreso de dos números.
Permite realizar una sustracción.
Efectúa una multiplicación.
Asigna un resultado a dos números.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Independientemente de los textos ¿Cuál es el error principal de este diagrama de flujo?
No tiene procesos
Tiene elementos en exceso
No tiene fin
No tiene flechas conectoras
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Este diagrama permite determinar...
la diferencia entre dos números
si un número es par o impar
el resultado de dividir un número entre otro
si un número es primo
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los Diagramas de Flujo son una de las ________ más
utilizadas para representar gráficamente la secuencia de
_________.
instrucciones - técnicas
técnicas - instrucciones
formas - procesos
maneras - instrucciones
8.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
En los pasos o actividades se necesita:
De los recursos materiales
De capital
Dividir los procesos en sub-proceso
Ninguna de las anteriores
9.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Beneficios de caracterizar procesos:
Posibilidad de entender a profundidad, comparar el cómo se hacen las cosas, oportunidad de detectar aspectos a mejorar.
Clientes insatisfechos, personal administrativo eficaz.
Detecta posibles amenazas que falle en el proceso, clientes satisfechos.
Todas las anteriores.
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