BÀI TEST ĐT 1 ON 1

Lợi ích của nhân viên khi được đào tạo?

• Nắm rõ kiến thức và quy trình; Thích nghi với môi trường và công việc nhanh chóng;Thay đổi tư duy, phát triển kỹ năng; Bức phá năng lực bản thân; Sẵn sàng phát triển và thăng tiến
• Nắm rõ kiến thức và quy trình; Thích nghi với môi trường và công việc nhanh chóng; Tăng sự tự tin & hài lòng với công việc; Thay đổi tư duy, phát triển kỹ năng; Bức phá năng lực bản thân; Sẵn sàng phát triển và thăng tiến
• Nắm rõ kiến thức và quy trình; Thích nghi với môi trường và công việc nhanh chóng; Tăng sự tự tin & hài lòng với công việc; Bức phá năng lực bản thân; Sẵn sàng phát triển và thăng tiến
• Nắm rõ kiến thức và quy trình; Tăng sự tự tin & hài lòng với công việc; Thay đổi tư duy, phát triển kỹ năng; Bức phá năng lực bản thân; Sẵn sàng phát triển và thăng tiến

Năng lực của người đào tạo cần có?

• A.H.K
• A.K.T
• B.L.A.T
• A.S.K

Các kỹ năng người trainer cần có?

• Kỹ năng đào tạo, truyền đạt, giao tiếp và kỹ năng tư duy logic

• Kỹ năng đào tạo, truyền đạt, giao tiếp và kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng đào tạo, tư duy logic, hoạt ngôn, giao tiếp và kỹ năng chuyên môn

• Kỹ năng tư duy logic, truyền đạt, giao tiếp và kỹ năng chuyên môn, nhanh nhẹn

Trong Bước 2 của quy trình đào tạo 1 on 1, phần mở đầu Trainer cần làm gì?

• Trainer hướng dẫn thực hành; Trainer làm mẫu; Nhân viên đứng quan sát nhân viên cũ làm và học hỏi làm theo
• Chào đón, tạo hứng thú; Giới thiệu nội dung; Chia sẻ tầm quan trọng; Làm mẫu; Giải thích và đặt câu hỏi
• Chào đón, tạo hứng thú; Giới thiệu nội dung; Chia sẻ tầm quan trọng
• Trainer hướng dẫn thực hành; Trainer làm mẫu; Nhân viên đã học từ phòng TnD và thực hành ngay khi xuống store

Yêu cầu của người đào tạo là?

• Tự tin, thân thiện, nhiệt tình, Tư duy tích cực,nói nhanh,…
• Tự tin, thân thiện, nhiệt tình, Tư duy tích cực,…
• Thân thiện, nhiệt tình, Tư duy tích cực,…
• Tự tin, thân thiện, nhiệt tình…

Trong Bước 2 của quy trình đào tạo 1 on 1, phần triển khai Trainer cần làm gì?

• Trainer chào đón, hướng dẫn thực hành; Trainer làm mẫu, đưa ví dụ cụ thể; Giải thích; Đặt câu hỏi; Nhắc lại thời lượng thực hành, và thời gian đánh giá
• Trainer chia sẻ nội dung lý thuyết, tầm quan trọng, hướng dẫn thực hành; Trainer làm mẫu, đưa ví dụ cụ thể; Giải thích; Đặt câu hỏi; Nhắc lại thời lượng thực hành, và thời gian đánh giá
• Trainer hướng dẫn thực hành; Trainer làm mẫu, đưa ví dụ cụ thể; Giải thích; Đặt câu hỏi; Nhắc lại thời lượng thực hành, và thời gian đánh giá
• Trainer hướng dẫn thực hành; Trainer đưa ví dụ cụ thể; Giải thích; Đặt câu hỏi; Nhắc lại thời lượng thực hành, và thời gian đánh giá

Trong Bước 3 của quy trình đào tạo 1 on 1, Trainee cần làm gì?

• Kiểm tra lại thành phẩm/kết quả công việc
• Giải thích vì sao cần phải làm đúng.
• Trainee thực hiện công việc dưới sự quan sát của Trainer, tiếp tục củng cố quy trình/kiến thức
• Nhắc nhớ kiến thức, quy trình

Trong Bước 4 của quy trình đào tạo 1 on 1, Trainer cần làm gì?

• Theo sát Trainee trong quá trình làm ; Đưa ra nhận xét đánh giá ; Đảm bảo Trainee làm đúng; quan sát và nhắc nhở
• Theo sát Trainee trong quá trình làm; Ghi nhận động viên; Đảm bảo Trainee làm đúng; Lắng nghe và khích lệ
• Theo sát Trainee trong quá trình làm ; Đưa ra nhận xét đánh giá ; Ghi nhận động viên; Đảm bảo Trainee làm đúng
• Theo sát Trainee trong quá trình làm ; Đưa ra nhận xét đánh giá ; Ghi nhận động viên; Tương tác và chia sẻ

Trong kim tự tháp học tập, việc học tập bằng phương pháp nào sẽ giúp học viên sẽ đem lại hiệu quả là 50%

• Đọc + Nghe
• Nghe
• Nghe + Thấy
• Thấy

Trong kim tự tháp học tập, việc học tập bằng phương pháp nào sẽ giúp học viên sẽ đem lại hiệu quả là 20%

• Đọc
• Thực hành
• Nghe
• Thấy