Mapa de posicionamiento

¿Cuál de las siguientes es una definición de posicionamiento de un producto?

• Es la mejor posición que posee un producto y que no es imitable, si los competidores pueden imitarlo en el corto plazo, perderemos la oportunidad de diferenciarnos.

• Es el lugar que ocupa un P/S en la mente de un consumidor. Es la percepción de la asociación entre un producto o marca y sus atributos, comparándolo con los productos que compiten directamente con él, así consigue diferenciarse de los competidores.

• Es cuando se desarrolla una estrategia que tiene como objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la imagen que deseamos.

• Es dividir el mercado en grupos homogéneos pero que son heterogéneos entre sí

La metodología del posicionamiento de un producto implica los siguientes pasos:

• Reconocer el atributo diferenciador del producto, conocer la posición de la competencia respecto a dicho atributo, decidir la estrategia a usar con base en la ventaja competitiva, comunicar el mensaje.

• Apostar por un concepto sencillo que diferencie al producto, los consumidores reciben miles de mensajes a diario y únicamente prestarán atención y retendrán aquellos que sean muy sencillos de asimilar, deben ser conceptos creíbles y fiables, el exceso de promesas genera rechazo.

• Orientar toda la empresa hacia su mercado objetivo, para ello se puede usar la publicidad o no, la política de precios, la imagen que deja el transportista que entrega tu producto y la forma en que los trabajadores usan el teléfono, la rapidez con que sirves al cliente, la calle en la que se ubica un comercio.

• Definir los atributos del producto que una empresa necesita lanzar al mercado para así poder hacerles conocer los beneficios y el valor que les entrega el producto.

¿Cómo se determina la estrategia del posicionamiento de un producto?

• A. Determinar cuál es la percepción que tienen los consumidores sobre una marca, identificar los atributos que tienen los productos de la competencia, manifestar cómo quieren posicionarse cada uno de ellos y definir qué hace único a su producto o servicio.

• B. Determinar cuál es el posicionamiento actual de la marca, identificar a los competidores directos, descubrir cómo busca posicionarse cada uno de ellos, compararte con ellos para identificar qué hace único a tu producto o servicio, concebir una idea distintiva para posicionarse y definir cuál es el valor de su marca que impulsará su posicionamiento, probar la efectividad del tipo de posicionamiento elegido.

• C. Se deben identificar las variables de la segmentación, luego hay que desarrollar los perfiles de cada segmento, evaluar el atractivo de cada segmento, seleccionar los segmentos objetivo, identificar las acciones para cada segmento, tomar acción en cada segmento, para, finalmente evaluar el rendimiento obtenido.

• D. El primer paso consiste en identificar el mercado total que existe para el producto, la empresa debe decidir de forma aproximada el área de mercado que quiere trabajar, para ello, se deberá delimitar la ciudad, la región, el país o grupo de países a los que se enfocará el producto. Puede ser un mercado donde la empresa ya compite o puede ser un mercado nuevo.

¿Cuáles son los diferentes tipos de estrategias de posicionamiento que conoce?

• A. Las estrategias que se basan en que las empresas resaltan aquellas características de relevancia, exclusividad y credibilidad de sus productos, del personal de la empresa, del canal de distribución y de la imagen.

• B. Las estrategias que se basan en lo que hace que un producto o servicio destaque para el público objetivo. Es la forma en que se distingue lo que se vende de los productos de los competidores y aumenta la fidelidad de marca, las ventas y el crecimiento.

• C. Las estrategias que se basan en los atributos específicos del producto, las necesidades que satisfacen, las oportunidades de utilización, la demanda, los clientes o consumidores, compararse con la competencia, diferenciarse de la competencia, o resaltar las clases de productos.

• D. Las estrategias que se basan en que las empresas tratan de resaltar aquella o aquellas características del producto que le permiten distinguirse como único y distinto en el mercado.

¿En qué cuadrante de un mapa de posicionamiento ubicaría usted a un iPhone 14?

• A. En el cuadrante 1

• B. En el cuadrante 2

• C. En el cuadrante 3

• D. En el cuadrante 4