podstawy przedsiębiorczości

empatia to:

• rodzaj manipulacji

• wczuwanie się rolę rozmówcy

• jeden z czynników analizy SWOT

• charakterystyczna technika dla negocjacji miękkich

__ to słowo mówione i pisane

flegmatyk jest osobą:

• impulsywną, upartą, ekspresyjną

• radosną, energiczną, żywą

• spokojną, nieco bierną, zdystansowaną

• zorganizowaną, perfekcyjną, poważną

w analizie SWOT twoją szansą może być:

• wykształcenie

• upór

• pracowitość

• złe towarzystwo

melancholik jest osobą:

• żywą, radosną, energiczną

• spokojną, nieco bierną, zdystansowaną

• impulsywną, upartą, pełną energii

• spokojną, perfekcyjną, zorganizowaną

__ to obustronne ustępstwa w celu dojścia do porozumienia

ile jest typów osobowości?

• 16

• 4

• 2

• 10

kodowanie to:

• zamiana treści wiadomości na słowa, znaki lub symbole

• przełożenie komunikatu na formę zrozumiałą

• typ komunikacji niewerbalnej

• spór między stronami

__ to czynniki które utrudniają prowadzenie skutecznej komunikacji

wymiana informacji (komunikatów) z innymi ludźmi to __