Câu hỏi ôn tập QTCL nhóm 3

Chọn đáp án đúng nhất: Phân tích môi trường bên trong là…

• Phân tích những gì có bên trong doanh nghiệp để chỉ ra khó khăn thách thức của doanh nghiệp

• Phân tích những việc nội bộ của doanh nghiệp nhằm chỉ ra khó khăn khi cạnh tranh

• Phân tích nội bộ của doanh nghiệp nhằm chỉ ra những ưu nhược điểm, khó khăn của doanh nghiệp đang phải đối mặt 

• Phân tích nội bộ của doanh nghiệp nhằm chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu, các lợi thế của doanh nghiệp trong từng lĩnh vực hoạt động 

 Có bao nhiêu nguồn lực trong doanh nghiệp?

• 1 nguồn lực

• 2 nguồn lực

• 3 nguồn lực

• 4 nguồn lực

Môi trường bên trong bao gồm:

• A. Tất cả các yếu tố thuộc về bản thân doanh nghiệp

• B. Tất cả nhân viên chiến lược doanh nghiệp

• C. Cơ hội và thách thức của doanh nghiệp đó

• D. Nguồn lực tài chính thuộc về doanh nghiệp

Nguồn nhân lực mạnh là gì? 

• Có đội ngũ các nhà quản trị giỏi, gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.

• Lực lượng lao động có chuyên môn cao, kỹ thuật cao và có ý thức kỷ luật tốt.

• Văn hóa tổ chức tốt, có khả năng tập hợp lực lượng tạo thành sức mạnh tổng lực để vượt qua các đối thủ cạnh tranh...

• Tất cả các câu trên đều đúng.

Các hoạt động nghiên cứu môi trường bên trong theo chuỗi giá trị của

Michael Porter 

• Đầu vào, đầu ra

• Vận hành

• Marketing và bán hàng, dịch vụ

• Tất cả các ý trên

 Đâu không phải là hoạt động chủ yếu của công ty trong chuỗi giá trị?

• Hậu cần đầu vào

• Vận hành

• Marketing và bán hàng

• Điều phối nhân lực

Trong các hoạt động sau đây, đâu là hoạt động hỗ trợ toàn bộ chuỗi giá trị

• Quản trị nguồn nhân lực

• Phát triển công nghệ

• Thu mua

• Cơ sở hạ tầng

Đâu là hoạt động chủ yếu của ngành Marketing và bán hàng

• Sự đổi mới của các hoạt động khuyến mãi và quảng cáo

• Hiệu suất của các hoạt động dự trữ nguyên vật liệu

• Sự phù hợp của việc huấn luyện khách hàng

• Sự phù hợp của quá trình tự động hóa sản xuất

Phân tích người thừa hành do ai thực hiện?

• Người quản lý

• Nhân viên

• Chủ doanh nghiệp

• Tự đánh giá

Các nguồn lực vô hình được tiến hành qua mấy bước?

• 2

• 3

• 4

• 5