
Високий рівень надання послуг
Quiz
•
Science
•
1st Grade
•
Hard
Христина Плецан
Used 1+ times
FREE Resource
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
До основних соціально-психологічних складових здійснення ефективного продажу в сфері туризму віднесемо:
економічну вигоду, туристичний продукт, якість обслуговування
здатність керувати, чіткі особистісні цілі,
психологічну культуру, особистість менеджера, довіру клієнта, соціально-психологічну діагностику клієнта, ефективну комунікацію
творчий підхід, здатність формувати і розвивати
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Система комунікативних знань, що обслуговує практику спілкування як соціокультурний та етнопсихологічний феномен, сукупність науки і мистецтва спілкуватись, різного оду рекомендацій, узагальнень щодо побудови комунікативного процесу – це:
форми спілкування
культура спілкування
механізми спілкування
інструменти спілкування
3.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Що забезпечує високий рівень надання послуг в індустрії туризму?
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Сукупність причин соціально-психологічного характеру, які зумовлюють поведінку і вчинки фахівця, їх початок, спрямованість і активність – це:
мотивація
відзначення
керованість
соціальна спрямованість
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Сукупність наукових знань про методи ефективних продажів на основі вивчення мотиваційно-потреб сфери поведінки клієнта, а також управління цією поведінкою – це:
психологія розуміння
психологія продажу
психологія обслуговування
навички продажу
6.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 1 pt
Що забезпечує формування довіри між клієнтом і фахівцем?
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Необхідною умовою для виникнення рапорту є:
комплексний вияв високого рівня суб’єктивності професійного розвитку
афаліація
конгруентність
«тріада особистості»
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple

Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
Popular Resources on Wayground
20 questions
Brand Labels
Quiz
•
5th - 12th Grade
11 questions
NEASC Extended Advisory
Lesson
•
9th - 12th Grade
10 questions
Ice Breaker Trivia: Food from Around the World
Quiz
•
3rd - 12th Grade
10 questions
Boomer ⚡ Zoomer - Holiday Movies
Quiz
•
KG - University
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
22 questions
Adding Integers
Quiz
•
6th Grade
10 questions
Multiplication and Division Unknowns
Quiz
•
3rd Grade
20 questions
Multiplying and Dividing Integers
Quiz
•
7th Grade
Discover more resources for Science
6 questions
Gravity
Quiz
•
1st Grade
10 questions
Exploring Properties of Matter
Interactive video
•
1st - 5th Grade
18 questions
Pushes & Pulls
Quiz
•
1st - 4th Grade
4 questions
K-2 Force and Motion Lesson
Lesson
•
KG - 2nd Grade
10 questions
Identifying Physical and Chemical Changes
Interactive video
•
1st - 5th Grade
13 questions
Matter Matters
Quiz
•
1st - 2nd Grade
10 questions
Exploring Measurement Concepts in Science
Interactive video
•
1st - 5th Grade
13 questions
Chapter 6 Weather and Seasons
Quiz
•
1st Grade