Meerkamm 2009 BPM in theory

Señale la alternativa INCORRECTA. "El Process Management es un concepto integral de gerencia que sirve para.."

• Guiar

• Organizar

• Administrar

• Fundar

Elija la alternativa INCORRECTA. "las Fases del Ciclo de vida de procesos son:... "

• Estrategia

• Modelado

• Implementación

• Monitoreo y Control

• Marketing

Escoja la alternativa CORRECTA

• Las organizaciones burocráticas implementan con mayor facilidad procesos

• Las organizaciones que tienen ya normas ISO no necesitan implementar BPM

• En una organización es importante levantar procesos en papel, pero más importante es llevarlo a la MENTE de las personas

• El tiempo la calidad y el costo no tienen que ver nada con BPM

Señale la Alternativa INCORRECTA

• La definición de procesos me puede ayudar tanto a la Estrategia como a la Operación

• Los procesos ayudan a planificar y guiar actividades estratégicas de negocio

• Los procesos pueden hacer realidad las visiones de futuro, desde la tangibilización

• La Transformación Digital involucra los procesos solo en la parte estratégica

Señale la alternativa INCORRECTA

• Los Líderes tienen mucho que ver en la generación de un proceso de BPM

• La Documentación es clave para los procesos

• La Tecnología para BPM tendrá que ser 100% customizada a la empresa, sin importar su tamaño

• Los Gerentes de Proyectos en BPM deben informar a todos los miembros relevantes de la organización de sus hallazgos