B2B - Capa

¿Qué son los PROSPECTS?

• Segmento de clientes interesados en productos de la línea profesional a los cuales no se les va a vender

• Segmento de clientes que tuvieron máquinas Nespresso Professional y se les retiró la máquina

Si un CM llama, quiere pedido de FORTE, no contamos con stock. ¿Por cuál variedad se podrá reemplazar directamente?

• Finezzo

• Intenso

• Ristretto Intenso

• Ristretto

¿Cuáles son las gamas de café que sólo están a la venta para determinados clientes/a pedido del comercial?

• Master Origin

• Classics

• Creations

• Variations

¿Cuáles son las gamas de café pensadas exclusivamente para recetas con leche?

• Variations

• Master Origin

• Creations

• Classics

¿Cuáles de estas variedades pertenecen a la gama Master Origin?

• Lungo Guatemala

• Ristretto Intenso

• Ristretto India

• Leggero

¿Cuándo despachamos vajilla?

• Únicamente a pedido del comercial (por el momento)

• Siempre que tenga el Pop Up en la cuenta

• Si el CM lo pide

Answer explanation

Por el momento estamos despachando vajilla (View y Pure) únicamente a pedido del comercial si hay stock.

Si el CM tiene el Pop Up se envía Free, si no se envía con costo a menos que el comercial nos indique lo contrario.

¿Qué significa el pop up "TAKE AWAY"?

• Que podemos despachar descartables

• Que si despachamos descartables, van Free

• Que siempre hay stock de descartables para el CM

¿Cuál es el mínimo de compra cápsulas para que salga el envío sin costo?

• 300

• 250

• 150

• 350

¿Cuál es el código de movimiento para cargar Rebates?

• 3286

• 3826

• 3628

• 3826

¿Cuáles son los métodos de pago habilitados?

• Cobro telefónico

• Transferencia

• Mercado Pago

• Depósito