AVL-ISO

A ISO (International Organization for Standardization) foi criada em

• 1945

• 1946

• 1947

• 1948

Esta entidade não governamental começou oficialmente suas atividades em 23 de fevereiro de

• 1945

• 1946

• 1947

• 1948

No Brasil ela é representada pela

• AZNT

• AGNT

• ABNN

• ABNT

É um sistema de gestão da qualidade (SGQ) criada para o desenvolvimento e adequar um serviço que permite as empresas a melhorar seu desempenho e se beneficiar de sua implementação, funcionando como um instrumento de ajuda a encontrar processos ineficientes e corrigi-los dentro da organização que está implementando, permitindo que os lucros cresçam e se mantenha a qualidade dos bens e serviços prestados.

ESSE TEXTO SE REFRE A QUAL ISO?

• 9001

• 9007

• 9009

• 9008

O que descreve a ISO 9000?

• requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade

• fundamentos de Sistemas de Gestão da Qualidade

• o critério para considerar a eficácia e a eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade.

A 9001 é mais voltada a que?

• a fundamentos de Sistemas de Gestão da Qualidade

• aos requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade

• ao critério para considerar a eficácia e a eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade.

A 9004 fornece o que?

• fundamentos de Sistemas de Gestão da Qualidade

• requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade

• critério para considerar a eficácia e a eficiência do Sistema de Gestão da Qualidade.

Segundo Morgana, a norma é um ---------- para as práticas empresariais de classe mundial, que tem por objetivo, permitir a empresa ser mais competitiva dentro do mercado cada vez mais exigente.

• guia

• livro

A ISO 9001 é voltada para o sistema porque acredita que um processo eficaz no controle do projeto, o tornará consistente, com isso aumentam a

• a vida do projeto

• qualidade do projeto.

• a credibilidade do projeto

• a procura pelo projeto

O controle do projeto é composto de várias seções que compreende uma boa implantação da mesma nas empresas: Generalidades; Planejamento e desenvolvimento de projeto; Requisitos de entrada; Dados Resultantes do Projeto.

• CERTO

• ERRADO