Test comportamiento de compra del consumidor

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15 Qs

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Test comportamiento de compra del consumidor

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ALBERTO CARLOS ANCHONDO PAREDES

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15 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Se les llama asì porque compran bienes y servicios para uso personal o en el hogar.

Mercado del consumidor

Mercado de negocios

Answer explanation

Son las personas o unidades familiares que adquieren un producto o servicio para uso o consumo personal.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Es el proceso que se lleva a cabo para tomar decisiones de compra, pero tambièn se ve afectado por diversos factores que influyen en dicho proceso

Comportamiento de compra de negocios y consumidores

Factores Macroambientales

Factores Microambientales

Answer explanation

las otras respuestas solo son factores que influyen en la decisiòn de comprar, màs no es un proceso.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 6 pts

Cuàles caracterìsticas asocias para describir a un mercado:

- Distribuciòn geogràfica

- Demografìa del consumidor

- Identificaciòn de productos

- Clasificaciòn de la compra

- Evaluaciòn de alternativas

- comportamiento poscompra

Answer explanation

Estamos hablando de la distribuciòn geogràfica y las caracterìsticas demogràficas del mercado del consumidor como: edad, sexo, civlo de vida, educaciòn, ingresos y grupo ètnico.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 6 pts

Son las diversas formas que puede tomar con el paso del tiempo y son determinantes e importantes del comportamiento de compra de los individuos.

Ciclo de vida de la familia

Ciclo de vida de un producto

Ciclo de vida de la empresa

Answer explanation

Sin duda son las diversas formas que las familias pueden tomar al paso del tiempo.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 6 pts

¿La toma de decisiòn de compra se puede dar tanto en el mercado del consumidor como en el mercado de negocios?

Falso

Verdadero

Ninguna de las anteriores

Answer explanation

Ambos tipos de mercados suelen tomar decisiones de compra, aùn que de distinta forma.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 6 pts

¿Un proceso de decisiòn de compra se inicia con la evaluaciòn de alternativas?

Verdadero

Falso

Se inicia con busqueda de informaciòn

Answer explanation

... Este se inicia con el Reconocimiento de una necesidad insatisfecha.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 6 pts

Se le denomina asì, cuando al final de la compra realizada, no estamos seguros de haber adquirido el producto o servicio adecuado.

Compra compulsiva

Disonancia cognoscitiva

Compra planeada

Compra de Impulso

Answer explanation

Se conoce como disonancia cognoscitiva poscompra a un estado de ansiedad producido por la dificultad de elegir entre altenativas deseables.

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