แบบทดสอบความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ ISO

ISO 9001:2015 คืออะไร ?

• ระบบอาชีวอนามัย

• ระบบการจัดการคุณภาพ

• ระบบความปลอดภัย

• ถูกทุกข้อ

ISO 9001:2015 ไม่มีพื้นฐานใด

• การมองเชิงความเสี่ยง (Risk base thinking)

• PDCA

• การมองเชิงกระบวนการ(Process approach)

• การมองเชิงความรู้สึก(Feeling thinking)

ข้อกำหนด ISO9001:2015 ใดที่ไม่อยู่ใน P การวางแผนของ PDCA

• 8.5.4 การดูแลรักษา

• 4.1 ความเข้าใจองค์กร และบริบทขององค์กร

• 6.1การปฏิบัติการเพื่อดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาส

• 6.2 วัตถุประสงค์คุณภาพ และแผนงานเพื่อทำให้บรรลุวัตถุประสงค์

ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ใดที่ไม่อยู่ใน D การวางแผนของ PDCA

• 8.2.3 การทบทวนข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ

• 8.4.2 ชนิดและขอบเขตของการควบคุม

• 8.5.6 การควบคุมการเปลี่ยนแปลง

• 9.1.1 การเฝ้าระวังติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และการประเมินผล

ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ใดที่ไม่อยู่ใน C การวางแผนของ PDCA

• 9.1.1 การเฝ้าระวังติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และประเมินผล

• 9.1.2 ความพึงพอใจของลูกค้า

• 9.1.3 การวิเคราะห์และประเมินผล

• 10.3 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ข้อกำหนด ISO 9001:2015 ใดที่ไม่อยู่ใน A การวางแผนของ PDCA

• 10.1 การปรับปรุง

• 10.2 สิ่งที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและปฏิบัติการแก้ไข

• 9.3 การทบทวนฝ่ายบริหาร

• 9.1 การเฝ้าระวัง ติดตาม การวัด การวิเคราะห์ และประเมินผล

การจัดการความเสี่ยงและโอกาสตรงกับข้อกำหนดใดใน ISO9001:2015

• 7.2 ความสามารถ

• 4.2 ความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังผู้มีส่วนได้เสีย

• 5.2 นโยบาย

• 6.1 การดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาสที่ระบุไว้

การจัดการองค์ความรู้ตรงกับข้อกำหนดใดใน ISO 9001:2015

• 7.1.6 ความรู้องค์กร

• 9.1.2 ความพึงพอใจของลูกค้า

• 4.1 ความเข้าใจและบริบทขององค์กร

• 4.2 ความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังผู้มีส่วนได้เสีย

Internal Audit ISO9001:2015 คืออะไร

• การตรวจตามข้อกำหนดระหว่างประเทศ

• การตรวจติดตามการปฏิบัติงานภายในระบบบริหารคุณภาพ ตามระยะเวลา

• ตรวจโดยผู้ตรวจประเมินภายนอก (CB)

• ตรวจเครื่องมือวัด

การรวบรวมหลักฐานในการตรวจควรใช้หลักการใด

• 5W1H

• Force model

• 5S

• 3P