Quizz Excellence

Karakter yang diharapkan terbentuk dari nilai Excelence dalam core value BKB NF adalah

• Kompeten

• Sinergi

• Disiplin

• Progresif

• Produktif

Semangat berikhtiar (kerja: cerdas, keras dan ikhlas) adalah untuk memberikan nilai tambah pada ?

• Kualitas dan Kuantitas

• proses bisnis, produk dan layayan

• service excellence

• prestasi

• pelanggan

Diantara perilaku kunci yang diharapkan pada nilai Excellence adalah?

• Tanggap terhadap peningkatan layanan dan selalu melakukan perbaikan.

• Menjaga komunikasi yang positif dan menggunakan kata-kata yang membangun

• Aktif dalam menjalin hubungan baik secara professional kepada pimpinan, rekan kerja, partner bisnis dan costumer.

• Terus bangkit, tidak gampang menyerah setiap kali gagal.

• Melaksanakan setiap kebijakan/program transformasi perusahaan

Diantara perilaku kunci yang diharapkan dalam nilai Excellence adalah?

• Terlibat aktif dalam mengerjakan proyek/kegiatan-kegiatan baru

• Menunjukkan hasil kerja sesuai dengan standar yang ditetapkan

• Mencermati fakta dan data untuk merumuskan solusi yang tepat

• Memiliki obsesi untuk mencapai target-target yang ditetapkan.

• Menyelesaikan permasalahan pekerjaan dengan fokus pada 3L (lebih cepat, lebih baik, lebih murah)

Diantara perilaku kunci berikut yang diharapkan pada nilai Excellence adalah?

• Bekerja sesuai dengan budaya kerja dan nilai-nilai perusahaan

• Menghargai diri sendiri, orang lain, organisasi, dan lingkungan

• Menuntaskan tugas sesuai waktu dan kualitas dengan sepenuh hati

• Terus bangkit, tidak gampang menyerah setiap kali gagal.

• Siap menjalankan tugas di unit kerja mana pun yang dibutuhkan Perusahaan.

Berikan satu contoh perilaku yang tidak diharapkan (Don'ts) dalam nilai Excellence pada poin 1-5 dari 9 Poin yang ada

Berikan Contoh perilaku yang mengabaikan prinsip cost dan benefit dalam pelayanan pelanggan

Berikan contoh masalah yang berlarut-larut tanpa penyelesaian yang pernah ditemui di lingkungan kerja BKB NF

Berikut salah satu perilaku yang tidak di harapkan (Don'ts) dalam nilai Excellence

• Menyia-nyiakan waktu kerja dengan melakukan hal yang tidak berhubungan dengan tugas

• Terlalu mengandalkan orang lain dan kurang produktif

• Bersekongkol yang dapat merugikan Perusahaan

• Menyelesaikan masalah hanya berdasarkan asumsi dan tidak mencari akar masalahnya

• Menghindari adanya tantangan.

Tuliskan salah satu karakter yang di harapkan dalam nilai Excellence