tes kantor

Yang bukan merupakan layanan bisnis dibawah ini….

• Feedback

• email dan telepon

• livechat

• pelanggan berjalan

• Komunitas dan Forum

kantor yang mlengkapi lingkungannya seperti unsur- unsur pencahayaan yang baik, desain lingkungan kantor yang memberikan kenyamanan, ventilasi, kebersihan lingkungan, tata ruang kantor berarti sudah menerapkan unsur …..

• Ergonomic

• Kemanfaatan

• Estetika

• Kelengkapan

• Design

Di bawah ini merupakan ciri khusus yang membedakan revolusi industry 4.0 dengan revolusi industry sebelumnya adalah …..

• Inovasi, transformasi, otomasi

• Inovasi dan transformasi

• Inovasi – inovasi

• Otomasi dan Transformasi

• Inovasi, Transisi, dan Otomasi

Ketika melakukan pembelian dengan sistem pembayaran COD (Cash On Delivery) pastinya akan diminta mengisi daftar pelanggan disertai alamat penerimanya. Maka dalam penerapan ini termasuk ke dalam manfaat teknologi perkantoran adalah ….

• Akurasi data terjamin

• Terjadi komunikasi yang baik

• System pelayanan cepat

• Keamanan data terjamin

• Pekerjaan lebih mudah

Kertas, Tinta, dan Karbon adalah contoh benda-benda kantor yang...

• Barang Tidak Habis Pakai

• Barang Habis Pakai

• Interior

• Mesin Kantor

• Perabot Kantor

Saat kita berada di lingkungan kantor dan yang terlihat adalah para pegawai selalu membersihkan barang / peralatan secara teratur terutama setelah barang itu digunakan dan menyimpan barang yang baik, benar dan teratur, maka lingkungan kantor tersebut memiliki manfaat …..

• melindungi peralatan kantor

• Mengurangi kelelahan

• meningkatkan efisiensi

• Meningkatkan semangat karyawan lain

• Meningkatkan Efektifitas

Berikut yang bukan merupakan dampak negatif dari penerapan otomatisasi perkantoran adalah

• Munculnya biaya lain akibat perkembangan teknologi

• timbulnya masalah kesehatan

• pekerjaan lebih mudah selesai

• Ketergantungan terhadap mesin

• Kurangnya Interaksi sosial

Fungsi layanan pelanggan atau customer service pada sebuah organisasi atau kantir merupakan fungsi utama kantor …..

• Mengolah Informasi

• Menerima informasi

• Merekam Informasi

• Mendistribusikan Informasi

• Mengelola Informasi

Setelah tugas pekerjaan telah selesai dikerjakan maka dilanjutkan dengan mengontrol kinerja karyawan, maka tindakan ini merupakan fungsi manajemen ….

• Controlling

• Planning

• Actuating

• Organizing

• Directing

Kemajuan di bidang teknologi komputer banyak membantu berbagai aktivitas manusia. Hampir semua bidang pekerjaan menggunakan komputer. Aplikasi apakah yang digunakan untuk mengolah kata?

• Ms. Publisher

• Ms. word

• Ms. Acses

• Ms. Excel

• Ms. Powerpoint