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Criterios de Calidad

Authored by Alexandra Liberato

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Criterios de Calidad
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Conjunto de elementos interrelacionado de la organización que trabajan combinados para lograr el cumplimiento de la Política y los Objetivos de calidad

Sistema

Sistema de Gestión de la Calidad

Calidad

Ninguna de las anteriores

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Regla básica utilizada para dirigir y operar una organización

Calidad

Criterios

Principio

Categoría

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Un Principio en calidad tiene un enfoque en el cliente y en las necesidades de todas las Partes Interesadas

Falso

Puede ser

Verdadero

Ninguna de las anteriores

4.

FILL IN THE BLANKS QUESTION

1 min • 5 pts

Cuántos principios hay en la Norma ISO 9001:2015

(a)  

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

El principio que está centrado en cumplir los requisitos del cliente, esforzarse y sobrepasar las expectativas, es:

Enfoque a procesos

Gestión de las relaciones

Liderazgo

Enfoque en el cliente

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Busca satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes

Sistemas Internos

Procesos

Gestión de la Calidad

Procedimientos

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Es uno de los objetivos que se persigue en la versión ISO 9001:2015

Facilitar la integración con otras Normas ISO

Ser mejor

Trabajar los mismos criterios

Ninguna de las anteriores

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