Operativa septiembre

Cuántas partes tiene el proceso de retención?

Answer explanation

Gestión producto

Interacción

Asignación de promoción

Calculo para ajustar días sin servicio

(con promo)

Lista - descuento / días del mes x días con servicio = valor a cobrar

• Verdadero

• Falso

Tenemos nuevo cms para baja de servicios que provisionan por delta

• Pues no

• Pues si

Answer explanation

Baja datos

No podemos emitir libre deuda ni en siebel ni en open

• Falso

• Verdadero

Answer explanation

Open ahora permite generarlo

Registro en GOL a clientes con servicios de

• Siebel fija

• Siebel movil

• Open

• Delta

-Heavy user-

Después de enviar mail a fraude y que se levanta la inhibición...

• Vuelve automáticamente a su velocidad contratada

• Tenemos que volverlo manualmente a su velocidad contratada

• No vuelve más a su velocidad contratada

• Fraude lo vuelve a su velocidad contratada

Medios de pagos habilitados exclusivamente desde GOL

• Interbanking

• E-cheq

• Debin

• MercadoPago

Tengo el manual de pagos GOL disponible para compartir con el cliente

• No, es información sensible

• Si, está hecho para el usuario

Traslado de servicio dedicado lo toma

• El front

• Ejecutivo de cuenta

• Ventas

• Ejecutivo de postventa

Flowbox ahora se llama flowfull

• Tal cual

• Son producto distintos

• Odio el cable