Novae 3
Authored by Juan Cubides
Professional Development, Geography, English
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 2 pts
¿Cuáles son las características a través de las cuales puedo buscar un caso en GLPI?
Titulo e ID
Titulo y descripción
ID y estado
Descripción y estado
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
Al momento de crear un GLPI relacionado con una reserva, la estructura correcta es:
PNR - Chat ID - Email - Nombre - Descripción
Juniper - Chat ID - Email - Nombre - Descripción
PNR - Chat id - Nombre - Email - Categoría
Iframe - Chat Id - Email - Nombre -Descripción
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 3 pts
Al asistir una reserva:
Primero paso el pago y luego paso la reserva de QUO a OK
Primero paso el pago y luego escalo para que levanten la reserva.
Primero paso la reserva de Quo a OK y luego paso el pago.
Paso la reserva de Quo a Ok y luego consulto millas disponibles y dinero a pagar.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 3 pts
¿Con cuántas millas cuenta el cliente duncan_graham@hotmail.com, y a cuantos USD corresponden las millas?
11701 Millas y $214,02
10701 Millas y $107,01
10701 Millas y $214,02
11701 Millas y $107,01
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 3 pts
¿Cuál es el Juniper relacionado a la transacción 262993 del cliente duncan_graham@hotmail.com?
VT4P4R
Pago con millas
VT4P4R
Pago mixto
GP5WKN
Pago mixto
GP5WKN
Pago con millas
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
3 mins • 2 pts
¿Cuál es el motivo de consulta del GLPI 130711?
Cambio flexway
Asistencia con Reserva
No puede registrarse
No ve tarjeta digital
7.
FILL IN THE BLANK QUESTION
1 min • 2 pts
¿Cuál es el Account number para ingresar a Live Engage?
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