Аттестация первая линия

Какой статус при первичном обращении мы ставим если обратился в период гарантии (Бизнес под ключ 2)

• Переписка с клиентом

• Отказ

• Ждем документы

• Удержание

• Возврат по оферте

Сочи 2022! С какого числа уплаченная сумма не возвращается? (отказ в полной сумме возврата)

• 15 сентября

• 15 августа

• 31 августа

• 1 сентября

Какой статус при первичном обращении мы ставим если обращение после окончания гарантийного периода?

• Переписка с клиентом

• Ждем документы

• Возврат по оферте

• Отказ

Дата проведения "живого" мероприятия "Концентрат"

• 17 сентября - 19 сентября

• 10 сентября - 13 сентября

• 2 сентября - 4 сентября

• 9 сентября - 11 сентября

В каком случае ты добавляешь или удаляешь комментарий в столбце «доп. статус» (бывший «б24»)

• При оформлении возврата

• Если клиент негативит

• Ничего там не пишу

• При удержании

• При отказе

Во сколько проходит планерка компании во вторник?

• 10:00

• 14:00

• 15:30

• 12:00

Стар потока СК12/Бизнес под ключ 3

• 16 сентября

• 1 октября

• 8 октября

• 17 сентября

Компенсация платежа! Какая сумма будет в основной строке, в столбце "Сумма возврата в АМО"?

• Сумма из Амо (бюджет) за минусом платежа

• Сумма возврата по заявлению

• Сумма из Амо (бюджет)

• Сумма платежа (компенсации)

Какую дату ставишь в основном реестре возвратов при оформлении первого платежа в рассрочку?

Как ты заполнишь/отобразишь двойной платеж в реестре возвратов в рассрочку? Какие действия совершишь.