Виявлення потреб

Виявлення потреб

1st - 3rd Grade

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Т.6 Проїзд перехресть, перевезення, проїзд пішоходних переходів

Т.6 Проїзд перехресть, перевезення, проїзд пішоходних переходів

1st Grade

12 Qs

Буксирування та експлуатація транспортних составів. Навч. їзда

Буксирування та експлуатація транспортних составів. Навч. їзда

1st Grade

15 Qs

Студент та викладач у ЗВО

Студент та викладач у ЗВО

1st - 5th Grade

15 Qs

Методи стрижки волосся

Методи стрижки волосся

1st - 12th Grade

6 Qs

Заходи забезпечення провадження

Заходи забезпечення провадження

1st Grade

5 Qs

Опитування

Опитування

1st Grade

10 Qs

Готовність дитини до навчання в школі

Готовність дитини до навчання в школі

1st Grade

10 Qs

Т.2 Права та обов'язки учасників дорожнього руху

Т.2 Права та обов'язки учасників дорожнього руху

1st Grade

10 Qs

Виявлення потреб

Виявлення потреб

Assessment

Quiz

Professional Development

1st - 3rd Grade

Practice Problem

Medium

Created by

Ruslan Yanishevskiy

Used 16+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

1.       Потреба – це...?

внутрішній стан психологічного чи функціонального відчуття недостатності чогось, проявляється залежно від ситуаційних чинників

риса характеру

життєва позиція

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Відкриті питання – передбачають відповідь...?

розгорнуту

"так" чи "ні"

Не передбачають взагалі

Варіанти відповідей є в самому запитанні

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 5 pts

Які переваги відкритих питань?

Дають найповнішу інформацію про клієнта

Дозволяють клієнту виговоритися

Клієнту просто на них відповідати

Доречні на етапі закриття угоди

4.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 5 pts

Що відноситься до методів виявлення потреби?

Мовчати і чекати поки клієнт сам розповість, що йому потрібно

Ставити питання

Слухати клієнта

Багато говорити

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 5 pts

Що не варто робити на етапі виявлення потреб?

Ставити багато закритих питань

Переривати виявлення потреб на презентацію, а потім знову продовжувати

            

    Слухати клієнта

           

Перебивати клієнта

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 5 pts

Чому важливо резюмувати відповідь клієнта?

Показати клієнту, що його думка важлива і ви бажаєте максимально врахувати його потреби

Для розуміння, що ви правильно виявили потребу

Створити місток для переходу від виявлення потреб до презентації

В продажах важливо багато говорити, це створює ефект експерності продавця

7.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 5 pts

Навіщо необхідно виявляти потреби клієнта?

Допомогти вирішити проблему клієнта

Дати зрозуміти клієнту, що ви щиро хочете допомогти у вирішенні його

проблеми

Правильно вибудувати презентацію продукту

Завантажити клієнта питаннями, щоб він погодився на буд-яку пропозицію

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?