Métodos de avaliação de desempenho

Para realizar um processo de análise de desempenho, é necessário utilizar alguns documentos e relatórios que auxiliarão no registro das informações necessárias. Esses documentos abrangem o nível gerencial que é responsável pela estratégia do processo.

• VERDADEIRA

• FALSO

Answer explanation

Esses documentos podem abranger os níveis gerencial, tático ou estratégico.

É o nível em que a menor quantidade de pessoas é encontrada. Elas planejam e tomam decisões que influenciam diretamente o desenvolvimento da organização, traçando objetivos a curto, médio e longo prazos.

• Nível gerencial

• Nível tático

• Nível operacional

Answer explanation

É composto por presidente, sócios e diretores da empresa.

É composto por analistas, assistentes, auxiliares etc. É no nível operacional que existe a maior concentração de pessoas dentro da organização. O foco deste nível é realizar tarefas específicas a curto prazo.

• Nível tático

• Nível Operacional

• Nível Gerencial

Nível tático é composto por:

• Analistas técnicos

• Gerentes, coordenadores e encarregados.

• Diretores, gerentes gerais e sócios

Trabalha a partir das estratégias desenvolvidas no nível gerencial, desdobrando-as em suas áreas e coordenando a sua execução pelo nível operacional.

• Nível Gerencial

• Nível Tático

• Nível Operacional

Pode ser usado o mesmo formulário de avaliação para os três níveis, sem necessidade de ajustes.

• VERDADEIRO

• FALSO

Answer explanation

É necessário ajustar a abordagem utilizada.

A pergunta: “é capaz de avaliar problemas sob diferentes perspectivas?” e “sabe identificar e priorizar os problemas que atingem a sua equipe?” é ideal para uma pessoa que trabalho em qual nível?

• Gerencial

• Tático

• Operacional

Answer explanation

Ideal para perguntar a gerente e coordendores.

Qual tipo de avaliação de desempenho usa como métodos extremamente variados.

• Método de avaliação por resultados

• Método de pesquisa de campo

• Método misto

• Métodos de escolha forçada

"...ajustar os métodos as suas peculiaridades e necessidades." refere-se ao método de avaliação por resultados.

Essa afirmativa é?

• Correta

• Incorreta, a afirmativa correta é do método de pesquisa de campo.

• Incorreta, a afirmativa correta é sobre o método de auto avaliação.

• Incorreta, a afirmativa correta é o método de avaliação misto.

Foi demonstrado um modelo de avaliação de desempenho com métodos mistos. Marque a alternativa com o conjunto de métodos utilizados.

• Avaliação por resultados e método misto.

• Autoavaliação e avaliação por resultados.

• Avaliação de 180º e autoavaliação.

• Avaliação por resultados e avaliação de 90º.