Trabajo Social y los conflictos de grupo.

¿Que es el conflicto de grupo?

• Es el modo más grave de resolver las diferencias de intereses, objetivos, puntos de vista, que se produce en el proceso de interacción social.

• Actividades recreativas que realiza un grupo de personas para solucionar sus problemas.

• Problemas que se dan en el núcleo familiar y suele afectar a los niños.

El conflicto grupal suele ir...

• acompañado de malos tratos, golpes, insultos y agresiones...

• acompañado de emociones negativas, pasando por encima de las reglas o normas del grupo...

• acompañado de tolerancia, respeto, amor y armonía...

¿Como interviene el Trabajador Social en los conflictos del grupo?

• a través de su rol de orientador busca ayudar a las personas.

• a través de su rol de mediador esta capacitado para guiar de forma ordenada, sistémica y metodológica a las partes en conflicto.

• por medio de técnicas de resolución de conflicto

¿Funciones ideales que debe cumplir el Trabajador Social en los conflictos de grupo?

• Buscar alternativas para solucionar los conflictos entre algunos de los miembros del grupo.

• Facilitar la participación, ayudar a formular objetivos, motivar y sensibilizar al grupo.

• Gestionar recursos para el bien del grupo...

Habilidades para la resolución de conflictos:

• creatividad, empatía, dinamismo, cooperación, comunicación, escucha activa.

• orientador, mediador, gestor, consultor, capacitador...

• técnicas, métodos, herramientas, estrategias grupales.

Pasos que nos pueden ayudar a la solución de los conflictos en el grupo:

• Planificar, investigar, diagnosticar, ejecutar, evaluar.

• Definir el problema, analizar las posibles causas, buscar alternativas, analizar y evaluar alternativas, tomar una decisión, otros...

• orientar, capacitar, ordenar, ayudar, asesorar.

¿Como se define el problema en los conflictos de grupo?

• investigando los principales problemas que afectan al grupo.

• buscando el bienestar general del grupo.

• determinando los avances positivos del grupo.

La empatía es:

• entender y relacionarse con los pensamientos y experiencias de los demás.

• habilidad esencial para la vida y se puede definir como el acto o proceso de trabajar en conjunto para alcanzar un propósito común.

• consiste en mantener una atención plenamente enfocada en todos los miembros del grupo.

La comunicación en el grupo permite:

• es una habilidad esencial para la vida y se puede definir como el acto o proceso de trabajar en conjunto para alcanzar un propósito común

• fomentar el compañerismo y el trabajo en equipo.

• actuar con prontitud, diligencia y energía dentro del grupo.

Al analizar y evaluar alternativas para la resolución de los conflictos en el grupo es importante que:

• permitan solucionar los conflictos de algunos miembros del grupo.

• sean viables y aceptadas por todos los miembros del grupo.

• sean viables y aceptadas por algunos miembros del grupo.