110-3 管理_激勵_滿意_認知_工作特性

你/妳對於下列哪種學習經驗感到最難忘?

• 很困難的課程、但是卻能拿高分

• 很簡單也很容易拿分的課程

• 課程中與老師、同學可以相處得很愉快

• 課程的上課環境很舒適、或上課時間很彈性

• 全班其他同學的成績很差、但是我的成績很好

Answer explanation

答案

1 、5 屬於激勵因子

2、3、4 屬於保健因子

大部分同學的選擇應該都是1或5

在什麼情況下，你/妳會開始漸漸地討厭學習?

• 大家每天問我考幾分

• 不知道自己的學習程度如何(好、不好、還是很差)

• 每天都是重複循環的學習內容

• 每天的時間都被安排好了

• 不知道自己所學的東西有什麼用處

如果有人開始討厭學習是因為大家每天問他/她考幾分，這個人可能就是受了下列何者的影響?

• 太低工作特性

• 認知評價的扭曲

• 不公平的比較

• 錯誤的報酬

如果有人開始討厭學習是因為他/她不知道自己的程度到哪裡，這個人可能需要改善何種工作特性?

• 技能多樣化

• 任務的意義或重要性

• 自主性

• 回饋

如果有人開始討厭學習是因為每天都是重複循環的學習內容，這個人可能需要改善何種工作特性?

• 技能多樣化

• 任務的完整性

• 任務的異議或重要性

• 自主性

如果有人開始討厭學習是因為每天的時間都被安排好了，這個人可能需要改善何種工作特性?

• 技能多樣化

• 任務的完整性

• 自主性

• 回饋

如果有人開始討厭學習是因為不知道自己所學的東西有什麼用處，這個人可能需要改善何種工作特性?

• 自主性

• 技能多樣化

• 任務的意義或重要性

• 回饋