Summer Club - Day 2

Apa saja tipe user research?

• Kualitatif

• Komunikatif

• Komparatif

• Kuantitatif

Apa yang bukan merupakan tahapan dalam synthesis?

• Membuat affinity mapping

• Melakukan wawancara

• Merangkum insight

• Membuat pertanyaan “how might we”

Mengumpulkan informasi lalu mengelompokkannya dalam sebuah kategori merupakan synthesis dengan cara…

• Snowballing

• Pertanyaan how might we

• User journey mapping

• Affinity mapping

Apa yang menurutmu seharusnya dilakukan ketika wawancara user?

• Menanyakan pertanyaan yang jawabannya ya/tidak

• Memulai pertanyaan dari yang spesifik

• Menggali lebih dalam tentang kebutuhan use

• Fokus pada pengenalan produk

Contoh Research dengan metode kualitatif

• Heatmap

• FGD

• A/B Testing

• Survei

Tahapan data synthesis yang benar adalah:

lihat hasil wawancara → [...] → kumpulkan insights → HMW → solusi

• affinity mapping

• usability testing

• persona

• user interview

manakah yang bukan merupakan bagian dari user research method?

• Usability Testing

• A/B Testing

• User Interview

• Membuat prototype

Sebuah profil yang merepresentasikan target pengguna produk kita merupakan

• user journey

• card sorting

• persona

• how might we (HMW)

user journey adalah proses merincikan flow user dalam melakukan suatu aktivitas dalam aplikasi

• Benar

• Salah

Elemen apa yang sangat dibutuhkan dari method Usability Testing?

• kuesioner

• task dan pertanyaan

• pekerjaan user

• dua variasi design